Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grundig 8440 Dondurucu Arızası Ve İlgisiz Servis Deneyimi

Fatma
Fatma
Grundig
10 Haziran 2025 14:321.051

Grundig 8440 model dondurucu aldım, 1 hafta oldu ama çalışmıyor. Etlerim bozuldu, değişim dediniz ama ilgilenmiyorsunuz. 150 TL zararım var, görsel de ekledim. Herkes de görsün. Servis, 'Benim yapabileceğim bir şey yok, değişmesi lazım' diyor. Çağrı merkezini arayın diyor, çağrı merkezini arıyorum, 'Fabrikaya yazıyorum' diyor. 'Biz bir şey yapamayız, sadece talep oluşturuyorum' diyor. Satıcısı da sattığı ürünün arkasında durmuyor, o da 'Fabrikasıyla görüşün' diyor.

Gelişme

10 Haziran 2025 14:28

1hafta önce Grundig 8440 model dondurucu aldım ama dondurmuyor yetkili servis geldi değişmesi lazım dedi ama kimse ilgilenmiyor

10 Haziran 2025 16:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Grundig Serinletici Hem Isıtıyor Hem Gürültü Yapıyor, İade İstiyorum

Ebru
24 Mayıs 2025 02:16183

Grundig hava serinletme cihazını Koçtaş mağazasından aldık, fakat kesinlikle serinletmeye yaramıyor. Oda sıcaklığını dah...

Grundig Hava Soğutucu Serinletmiyor, Vantilatörden Farkı Yok

Ahmet
Ahmet
Grundig
27 Temmuz 2025 19:531.516

Grundig Havadar GIC 653 hava soğutucu aldım. Ne su ile ne de buz ile oda sıcaklığı asla değişmiyor. Çok yakından yaptığı...

5
Çözüldü

Hava Soğutucu Performans Sorunu ve İade Talebi

Özlem
Özlem
Grundig
4 Temmuz 2025 23:221.249

"Ürünü sorunsuz iade aldılar. Teşekkürler…"

Kısa Sürede Bitip Kullanılamayan Şarj Sorunu

Esma
12 Temmuz 2025 18:13536

Ürünün bu kadar kısa sürede şarjının bitmesi hayal kırıklığına sebep oldu. Bence toplatılması gerekiyor, çünkü süpürmeye...

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru