to read complaints and reviews, or file yours.Google Özelliği Kaybolan Televizyonumda Yaşadığım Mağduriyet Ve Değişim Talebim
Valencia 58 geu 8915 b model televizyonumda Google özelliği bulunuyordu ancak yaklaşık bir yıldır bu özellik tamamen kayboldu. Servise başvurdum, televizyona güncelleme geldiğini ve fabrikayla görüşüp yazılım atacaklarını söylediler fakat bugün aradıklarında herhangi bir işlem yapılamayacağını belirttiler.
Google özelliği kaybolmadan önce de televizyon oldukça yavaştı, birçok uygulamayı açmıyor ve kullanamıyorduk. Servis ile görüştüğümüzde, bu televizyondan çok fazla bir şey beklenmemesi gerektiği söylendi. Şu anda televizyonun Google özelliği yok ve genel olarak kullanım açısından da büyük sıkıntı yaşıyoruz.
Garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede bu denli sorunlu bir cihazla karşılaşmak beni mağdur etti. Google özelliğinin tekrar aktif edilmesini değil, doğrudan televizyonun değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer çözüm sunulmazsa, hakkımı yasal yollarda arayacağımı belirtmek isterim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Maalesef tamamen pişmanlık çözüm sunulmuyor. 3 yıl kullandınız yeter alın çöpe atın yenisi alın güncellemesi bu 3 senede televizyonunun Google özelliğini silip insanlara yeni televizyon aldırmaya zorlayamazsınız yaptığınız sitrateji hiç uygun değil kesinlikle önermiyorum ürünün arkasında durmuyorlar. Biz çok araştırmadan evlenirken alel acele aldık siz araştırın alın
