to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig gpdf 5711s model bulaşık makinemin ön kapak dijital ekranının altında, dış yüzeyde su sızıntısı veya buhar lekesi oluştu. Bu sorun yaklaşık 10 gün önce başladı ve her programda, giderek artan şekilde devam ediyor.
Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve Arçelik teknik servisi yönlendirildi. Gelen teknik servis elemanı sorunun fotoğrafını çekip merkeze gönderdi ve değişim talebinde bulundu. Ancak ertesi gün tarafıma, makinenin ön kapağının kimyasalla silindiği ve bu nedenle değişimin ücretli yapılabileceği söylendi. Oysa makine kesinlikle hiçbir kimyasalla silinmedi. Ücretsiz çözüm talebim reddedildi ve 1.750 TL ödemem durumunda kapak değişimi yapılabileceği belirtildi.
Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanıcı hatası olmadığı halde ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse de ücretsiz parça değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünü Bursa/Mudanya’da kullanıyorum ve seri numarası 24-102600-11’dir.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Grundig gpdf5711 s model bulaşık makinesini yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan kredi kartı ile 16.000-17.000 TL arasında bir bedelle satın aldım. Makinenin kapak iç ve dış kısmında büyük ve küçük pas, küf gibi lekeler oluştu. Bu sorunu yaklaşık bir ay önce fark ettim ve o günden beri sürekli devam e...
Grundig gpdf 5711 model bulaşık makinesini 26.11.2024 tarihinde Media Markt'tan aldım. Aldığım ilk haftadan itibaren makinenin iç kısmında lekeler oluştu, üst bölümdeki bulaşıklar yıkanmıyor ve genellikle ıslak kalıyor. Farklı deterjanlar denedim, makinenin içini temizledim ancak hiçbir şekilde çözü...
Sayın Arçelik Yetkilileri, Geçtiğimiz günlerde satın aldığım Grundig gpdf 5701 model bulaşık makinesinin yıkama performansından oldukça memnunum. Ancak, cihazın dış malzeme kalitesi konusunda bazı endişelerim var. Özellikle ön saç kısmında alta doğru yuvarlak bir boya akması meydana gelmiş ve bazı...
Grundig gdf 9602 model bulaşık makinemde yaklaşık 3 haftadır ekran görünmeme sorunu yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra Grundig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve Arçelik yetkili servisi yönlendirildi. Servis ilk geldiğinde ekranda sıkıntı olduğunu belirtti, ancak parça bulunmadığı için bana ü...
Grundig marka gdf 6503 s model bulaşık makinesini satın aldığım ilk günden beri ürünün kapağında yani dış yüzeyinde, yalnızca nemli bez veya su ile silmeme rağmen, leke ve iz oluşmaktadır. Ürüne bir Damla Su değdiğinde bile iz kalabiliyor. Durumu Grundig yetkili servisine bildirdim. Gelen servis g...
Blender 47 
Blender Seti 39 
Bulaşık Makinesi 325 
Buzdolabı 333 
Çamaşır Makinesi 467 
Çay Makinesi 209 
Derin Dondurucu 30 
Dikey Süpürge 484 
Espresso Makinesi 81 
Hoparlör 51 
Kahve Makinesi 270 
Klima 119 
Kurutma Makinesi 371 
Laptop 20 
Mutfak Robotu 3 
Robot Süpürge 382 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 156 
Saç Düzleştirici Tarak 17 Saç Kurutma Makinesi 51 
Soundbar 21 
Süpürge 109 
Tartı 17 
Televizyon 2.336 
Tıraş Makinesi 37 
Tost Makinesi 95 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 32
Yorumlar