to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig gdf 9602 model bulaşık makinemde yaklaşık 3 haftadır ekran görünmeme sorunu yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra Grundig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve Arçelik yetkili servisi yönlendirildi. Servis ilk geldiğinde ekranda sıkıntı olduğunu belirtti, ancak parça bulunmadığı için bana ücret karşılığında yeni bir ürün verileceği söylendi. Daha sonra parça bulunduğu bildirildi ve tekrar beklemem gerekti. Parça takıldıktan sonra ise bu kez kartta sıkıntı olduğu ve onarımın 10 bin tl’yi aşan bir tutara mal olacağı belirtildi. Tüm bu süreçte yalnızca servis ücreti (650 TL) ödedim, ayrıca parça için de 3000 TL ödedim fakat makinem hala çalışmıyor ve sorun net olarak çözülemedi.
Makinemin garanti süresi dolmuş olsa da, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürün değişimi talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Süreç boyunca Ankara Yenimahalle yetkili servisiyle muhatap oldum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Grundig GDF5104 model bulaşık makinemin ön panelinde yaklaşık 3 aydır tekrar eden bir çatlama sorunu yaşıyorum. İlk olarak panelde çatlama fark ettim, yetkili servis gelip paneli ücretsiz olarak değiştirdi. Ancak değişimden yaklaşık 3 ay sonra aynı sorun tekrar meydana geldi. Her iki seferde de pane...
Grundig gpdf 5711s model bulaşık makinemin ön kapak dijital ekranının altında, dış yüzeyde su sızıntısı veya buhar lekesi oluştu. Bu sorun yaklaşık 10 gün önce başladı ve her programda, giderek artan şekilde devam ediyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve Arçelik teknik se...
2020 yılında Grundig 6502 bulaşık makinesi aldım. Garanti uzatma yaptırdığım için garantisi devam ediyor. Bu süre içerisinde makinede sürekli problemler çıktı. Ön ekran değişti, paslanma sebebiyle ön panel değişti, motor arızası sebebiyle motor değişti. Altında su sızdırma problemi sebebiyle bir ay ...
Grundig gdf 9602 bulaşık makinem sürekli bir yerlerinden arıza veriyor. Durum yetkili servis kayıtlarında da mevcuttur. Ben de bu durumdan şikayetçiyi...
Blender 48 
Blender Seti 39 
Bulaşık Makinesi 330 
Buzdolabı 334 
Çamaşır Makinesi 469 
Çay Makinesi 210 
Derin Dondurucu 29 
Dikey Süpürge 487 
Espresso Makinesi 82 
Hoparlör 52 
Kahve Makinesi 279 
Klima 120 
Kurutma Makinesi 374 
Laptop 20 
Mutfak Robotu 3 
Robot Süpürge 382 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 157 
Saç Düzleştirici Tarak 17 Saç Kurutma Makinesi 51 
Soundbar 21 
Süpürge 108 
Tartı 17 
Televizyon 2.337 
Tıraş Makinesi 37 
Tost Makinesi 95 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 32 
Yorumlar