Grundig Bulaşık Makinesi 6 Aylık İken Boya Akması

Sayın Arçelik Yetkilileri,
Geçtiğimiz günlerde satın aldığım Grundig gpdf 5701 model bulaşık makinesinin yıkama performansından oldukça memnunum. Ancak, cihazın dış malzeme kalitesi konusunda bazı endişelerim var. Özellikle ön saç kısmında alta doğru yuvarlak bir boya akması meydana gelmiş ve bazı bölgelerde gri renkte yuvarlak lekeler oluşmuş durumda. Bu lekeleri ne ile silersem sileyim çıkarmayı başaramadım.
Bu boya akması ve lekeler, cihazın kozmetik görünümünü olumsuz etkilemekte ve beni rahatsız etmektedir. Ürünün garantisinin bitmesine henüz 2,5 yıl olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça üzdü. Arçelik servisinin bu konuda güvenilir olduğunu düşündüğüm için sorunun çözümü konusunda yardımlarınızı rica ediyorum.
Gereken ilgi ve alakayı göstermenizi, bu konuda mağdur edilmememi temenni ediyorum.
Saygılarımla,
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi























