to read complaints and reviews, or file yours.Cihazın 2. Kademede Anormal Ses Ve Alarm Sorunu
Cihazı 2. Kullanışımda sorun ile karşılaştım. Cihaz 1 ve 3. Kademede normal çalışırken 2. Kademede çok tiz bir ses çıkartıyor ve arıza ışıklarından 2 tanesi yanıyor. Kullanma kılavuzunda bu alarm ışıklarıyla ilgili ne yapılması gerektiği söylenmemekte. Cihazın tüm temizliğini yaptım ancak sorun düzelmedi. Acilen destek bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Ürünü ikinci kez servise gönderdim pil değişimi yapıldığı söylendi ancak sorun düzelmemiş. Tekrar servise gönderdim genel merkezde mühendis beyimiz üründe arıza yok diyerek bana geri postaladı. Ürünü satın aldığım şirket bana markadan iade için rapor almazsanız iade edemeyiz diyor marka bana ürün arızalı değil diyor. Şu mağduriyetimin haline bakar mısınız? Yardımcı olmayı düşünmüyor musunuz?
