Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Süpürge Tozu Çekmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Emine
05 Ekim 2025 13:03
1.176

Ağustos ayında İstanbul Marmara Park Media Markt mağazasından Grundig Cylonstorm model şarjlı süpürge satın aldım. Satın alırken sigorta da yaptırdım ve toplamda yaklaşık 12.500 TL ödeme yaptım. Ürünü aldığım günden beri tozu asla hazneye çekmiyor; tozlar boruda kalıyor ve oradan tekrar dışarı dökülüyor. Üç aydır bu sorun devam ediyor ve herkesin aynı şikayeti yaşadığını görüyorum.

Sorunun çözülmesi için hem mağazaya hem de sigortaya başvurdum fakat hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen sorun giderilmiyor.

Bu kadar yüksek ücret ödeyip kullanamadığım bir ürün için ya değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Daha uygun fiyatlı bir süpürgeyle aynı performansı alabilirdim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

06 Ekim 2025 12:30 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Bir Ayda Arızalanan Süpürge ve İade Sorunu

profile
Mehmet
16 Ekim 2025 12:19
1.994

profile
Büşra
16 Temmuz 2025 15:26
922
Süpürgemin Haznesi Tamir Sonrası Tekrar Arızalı Geldi
Süpürgemin Haznesi Tamir Sonrası Tekrar Arızalı Geldi

profile
Selma
23 Mayıs 2024 12:51
2.327

Servis Sonrası Hasarlı Ve Kirli Ürün Teslimi İle Garanti Kapsamı Sorunu

profile
Duygu
23 Ağustos 2025 01:00
2.332
Servis Sonrası Hasarlı Ve Kirli Ürün Teslimi İle Garanti Kapsamı Sorunu
Servis Sonrası Hasarlı Ve Kirli Ürün Teslimi İle Garanti Kapsamı Sorunu
Servis Sonrası Hasarlı Ve Kirli Ürün Teslimi İle Garanti Kapsamı Sorunu
Servis Sonrası Hasarlı Ve Kirli Ürün Teslimi İle Garanti Kapsamı Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru