to read complaints and reviews, or file yours. 
50GFU7900A Grundig televizyonumda ilk aldığım günden bu yana menü ve kanal geçişlerinde bir yavaşlık söz konusuydu fakat çok fazla televizyon izleyen birisi olmadığım için bu durumu çok önemsememiştim, 1 yılın sonunda televizyon ekranında yatay ve dikey çizgiler çıktı, yatay çizgiler daha sonrasında kayboldu fakat görselde gözüktüğü gibi dikey çizgiler mevcut. Bu durum üzerine yetkili servise çağrı merkezini arayarak servis talebi oluşturdum. Yetkili servis 19.08.2023 15:17 tarihinde adresimden televizyonumu aldı ve Feba Elektronikte tamire gideceğini bildirdi. 25 gündür televizyonum tamir edilmedi ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Konu ile ilgili çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim, 7 Eylül 2023 12:40 tarihinde 450061592 talep numarası ile internet üzerinden Yetkili servise not da bıraktım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Şikayetvar ve farklı platformlar üzerinde bu arızanın araştırmasını yaptığımda bunun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve 1 yıllık bir televizyonda böyle bir arıza çıkması da bunu kanıtlar nitelikte. Hatta daha büyük sorun yaşayan kullanıcılara da denk geldim. Hızla büyüyen teknolojik gelişim çağında, 2023 yılında 25 günlük servis bekleme süresinin hiç normal bir durum olduğunu düşünmüyorum. Yalova'dan İstanbul'a giden bir televizyonun 25 gündür tamir edilememiş olmasını kabul etmiyorum. Acilen ürünün yenisi ile değişimini ve markanın ürününün arkasında durmasını talep ediyorum.
Ekrandaki çizik ile ilgili fotoğrafı ekliyorum.
29/10/2025 tarihinde Marmara Park Media Markt mağazasından kredi kartı ile Grundig 55 gjq 9200 a ss5 model televizyon satın aldım. 31/10/2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi kuruluma geldi ve paketi açtıktan sonra televizyonun arızalı olduğunu tespit ederek cihazı geri götürdü. Servis yetkilileri,...
25.10.2025 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak aldığım Grundig 75gju7505 b model televizyonun kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulum sırasında televizyonun arızalı olduğu tespit edilip, kontrol için servise götürüldü ve tarafıma ürün değişimi yapılacağı, yeni ürünün teslim edileceği bilgisi ...
17 Ağustos 2025 tarihinde Maltepe Piazza Media Markt mağazasından Grundig gru 55 ghq 9500 model televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu açılımını biz yapmadık, yetkili servisi çağırdık ve kutuyu servis görevlisi açtı. Servis görevlisi televizyonun ekranının kırık olduğunu kendi gözl...
Grundig gfu 8960B modelli televizyonu 2022 yılında Media Markt'tan aldık. İlk başlarda her ne kadar memnun kalsakta daha yeni olmasına rağmen televizyonu açtığımızda asla açılmıyordu, siyah ekran veriyor ve sadece ses geliyordu, ilk servise verdiğimizde LED değişimi yapıldığı söylendi. Ama aynı soru...
Grundig marka aldığım televizyonumun garantisi olduğu için servis tarafından açtırmak istedim. Bunun için müşteri temsilcisini aradım ve 17.07.2025 tarihi 17:00-19:00 saatleri arasında randevu oluşturdum. Daha sonra tekrar arayarak randevumu onaylattım ve geleceğini söylediler. Ancak akşam saat 17:0...
Yorumlar