to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde gr Trend internet sitesi üzerinden “crop tüylü üst” satın aldım. Ürün 31.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürünü beğenmediğim ve beden/kalıp olarak bana uymadığı için elime geçtiği gün iade etmek istedim.
İade talebimi WhatsApp üzerinden ilettiğimde, indirimli ürünlerde iade almadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini veya ürünü bana tekrar geri gönderebileceklerini söylediler. Yani ürünü hiçbir şekilde iade alamayacaklarını belirttiler. İnternetten yaptığım diğer alışverişlerde olduğu gibi, mesafeli satışlarda yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek isterken, burada bu hakkımın tamamen görmezden gelindiğini düşünüyorum.
Ürünü kullanmadım, sadece denedim ve hemen iade talebinde bulundum. Buna rağmen, indirimli ürün bahanesiyle iade kabul edilmemesi beni mağdur etti. Aldığım ürün bana uymadığı için, değişime zorlanmak istemiyorum ve her internet alışverişinde olduğu gibi iade hakkımı kullanmak istiyorum.
Gr Trend’in, indirimli dahi olsa internetten alınan bu ürünü iade olarak kabul etmesini ve ödediğim tutarın karta geri yatırılmasını talep ediyorum.
15 Ağustos’ta Gr Trend’den aldığım 2 elbise ve 1 etek için web siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum. Talebim hemen onaylanıp “iade talebiniz oluşmuştur” şeklinde bir mail geldi, ancak iade kodu tarafıma ulaşmadı. Genellikle markalar iade kodunu ayrı bir maille gönderdiği için bekledim fakat her...
25.06.2025 tarihinde www.outfit-man.com adresi üzerinden gömlek ve pantolon siparişi verdim. Siparişim 27.06.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünlerin ebatlarının küçük olması ve sitede aynı üründen olmaması sebebiyle iade etmek istedim. Markanın WhatsApp hattıyla iletişime geçtim. Bana indirimli ür...
12/06/2025 tarihinde Instagram platformu üzerinden şikayet edilen firmadan ürün siparişi verdim. Ürün 16/06/2025 tarihinde şeffaf kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmiştir. Ancak teslim edilen ürünler internet üzerindeki görsellerle uyuşmamakta, kalitesiz olup yanıltıcı niteliktedir. Teslimat s...
22.06.2025 tarihinde “Kıyafet Sepeti” adlı internet sitesinden 3.844 TL tutarında elbise siparişi verdim. Aynı günün gecesinde WhatsApp sipariş hattı üzerinden iptal talebimi ilettim. Ancak bana sadece mesai saatlerinde işlem yapılabileceği bildirildi. 23.06.2025 sabahı tekrar WhatsApp hattı üzerind...
08.10.2025 tarihinde mypage üzerinden bir mont satın aldım ve ürün 14.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak mont üzerimde olmadığı için bana uymadı ve iade etmek istedim. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, iade işleminin mümkün olmadığını söylediler. Bu durumun hem resmi sitelerinde belirtilen...
Yorumlar