to read complaints and reviews, or file yours.Gr Trend’te Dökülen Ve Kısa Elbiseye İade Ve Para İadesi Talebi
Gr Trend adlı siteden indirim kategorisinden bir elbise satın aldım. Ürün 13.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak elbise hem beklediğimden çok daha kısa geldi hem de üzerindeki pullar aşırı derecede dökülüyor, halının üzerinden bile toplamak zorunda kaldım. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim.
Site, indirim kategorisindeki ürünlerde para iadesi yapmadıklarını, sadece çek tanımlayabileceklerini belirtti, buna da tamam dedim. Fakat ürünü hangi kargo firmasıyla, nasıl ve nereye göndereceğim konusunda bilgi almak için 14.08.2026 tarihinden itibaren defalarca WhatsApp hattı üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda ise sistem herhangi bir kargo kodu ya da yönlendirme vermiyor.
Sipariş numaram 597EW3358N’dir. Satıcıyla iletişime geçemediğim için ne ürünü gönderebiliyorum ne de iade sürecimi başlatabiliyorum. Ürünün ayıplı olması ve iletişim kurulamaması sebebiyle çek değil, doğrudan ücret iadesi yapılmasını ve iade sürecinin açık, net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
