to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ürün Gönderildi, İade Süreci Uzadı Ve 1179 TL İade Edilmedi
Instagram üzerinden alışveriş yaptığım “Gr Trend” adlı satıcıdan 21.07.2026 tarihinde bir üst büstiyer satın aldım ve ürün ertesi gün elime ulaştı. Ürünü açtığımda kumaşında sökük ve yırtık olduğunu fark ettim. Ürünün defolu ve kusurlu gelmesi üzerine satıcıyla iletişime geçtim, bana değişim teklif ettiler ancak ben kusurlu ürün gönderildiği için para iadesi talep ettiğimi belirttim.
Bunun üzerine ürünü 23.07.2026 tarihinde iade için kargo ile geri gönderdim ve 1179 TL’lik ödememi banka kartımla yaptığımı açıkça ilettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen WhatsApp üzerinden defalarca yazmama karşın sürekli oyalandım ve para iadem yapılmadı. Mesajlarda iade ile ilgili net bir çözüm sunulmadı ve süreç sürekli uzatıldı.
Kusurlu gönderilen ürün için ödediğim 1179 TL’nin banka kartıma ivedilikle iade edilmesini ve bu gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
