to read complaints and reviews, or file yours.
19.08.2023 tarihinde Gr Trend adlı satıcıdan elbise siparişi verdim (Sipariş No: 242WN725B). Ürün elime ulaştıktan sonra bedeni olmadığı için iade etmek istediğimi belirttim. Ancak ilk başta beni değişime yönlendirdiler, iade talebimi kabul etmediler. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde de yine değişim önerildi, iade talebime ise dönüş yapılmadı.
Daha sonra e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptıktan sonra satıcıdan dönüş aldım. Ürünü kargoya verdim, ürünün etiketleri ve faturası da eksiksizdi. Şu anda iade sürecim beklemede ve ücret iadesinin yapılıp yapılmayacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Sitede yer alan benzer şikayetler nedeniyle iade edilmeyeceğinden endişeliyim.
1509,90 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gr trend üzerinden alışveriş yaptım. 2 elbise söyledim bir elbise elime ulaştı fakat diğer elbise gelmemişti. Sayfaya mesaj attığımda elbisenin stokta kalmadığını söyleyip ücret iademi yapacaklarını söylediler. Fakat stokta olmayan ürünü sitelerinde yayınlamaya devam ediyorlar üzerinden bir hafta ge...
18.08.2025 tarihinde Glanzseide.com üzerinden bir elbise siparişi verdim (#2470). Ancak ürünün istediğim tarihte elime ulaşamayacağını öğrendiğim için, siparişimin üzerinden 24 saat geçmeden iptal talebinde bulundum. WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim fakat bana sipariş iptalinin mümkü...
13 Temmuz 2023 günü 4 adet vermiş olduğum elbisenin birini farklı benim siparişim olmayan bir elbise göndermeleri (kendi hatalarından kaynaklı) nedeniyle iade ettim. Benim sipariş ettiğim elbise stoklarında olmadığı için farklı gönderim yaptıklarını IBAN iletirseniz iadesinin yapılacağı bilgisi veri...
15 Ağustos’ta Gr Trend’den aldığım 2 elbise ve 1 etek için web siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum. Talebim hemen onaylanıp “iade talebiniz oluşmuştur” şeklinde bir mail geldi, ancak iade kodu tarafıma ulaşmadı. Genellikle markalar iade kodunu ayrı bir maille gönderdiği için bekledim fakat her...
Gr trend sitesi üzerinden 449 TL değerinde bir gömlek satın aldım. Kargo ücreti ile birlikte 499 TL ödeme yaptım. Ancak ürün 1 hafta gönderilmeyince WhatsApp şikayet hattına yazarak bilgi istedim. Ürünün stokta olmadığını belittiler. Bunun üzerine paramın iade edilmesini istedim. Tamam demelerine ra...
Yorumlar