Gr Trend'ten Kredi Kartı Ödemeli Kazak Gönderilmedi, İade Talebim
7 Ekim’de Gr Trend isimli sitenin kendi web adresi üzerinden krem rengi bir kazak siparişi verdim. 1.359,01 TL tutarındaki ödememi sanal kredi kartı ile yaptım, banka hareketlerimde ve e-ticaret satış makbuzunda da ödeme başarılı olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık on beş gün geçmesine karşın ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma ulaştı.
Sipariş detay ekranımda 391WM8534B numaralı siparişim hâlâ teslim edilmemiş durumda görünüyor. Ödeme alınmasına rağmen ürünün gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum ve artık ürünü de istemiyorum.
Gr Trend’in, herhangi bir ek kesinti yapmadan 1.359,01 TL tutarındaki ödememi derhal hesabıma iade etmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.


