İnstagram Üzerinden Verilen 4.499,73 TL Değerindeki Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
11.09.2026 tarihinde Instagram üzerinden Gr Trend isimli siteden toplam 4.499,73 TL tutarında, üç adet giyim ürünü siparişi verdim ve ödemeyi IBAN’a havale yoluyla yaptım. Siparişime ait 682RL5931Y numaralı onay mailim de bulunuyor.
Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi, herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma ne ürün gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Siparişin paketlendiğine dair bilgilendirme maili gelmesine rağmen kargo süreci hiç başlamadı.
Instagram, WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma tek bir cevap dahi verilmedi, hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Ödediğim 4.499,73 TL’nin derhal iade edilmesini veya ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

