to read complaints and reviews, or file yours.
3 Haziran gece saat 01:29’da Grok Aİ web sitesi üzerinden banka kartım ile yapılan bir işlem sonucunda, herhangi bir ek ...doğrulama adımı olmadan hesabımdan 1.433,29 TL (30 USD) abonelik ücreti çekildi. İşlem sonrası tarafıma abonelikle ilgili mail ve bilgilendirme ulaşmış olsa da bu ücreti onayladığı
Grok uygulamasında Supergrok 3 günlük deneme sürecini kullandım. Deneme süresi sonrasında herhangi bir onay vermemiş olm...ama rağmen 3 Haziran gecesi kartımdan 30 dolar yani yaklaşık 1.500 TL tutarında ücret çekildi. Bu tutar, bilgim ve açık rızam dışında alınmıştır. İşleme ait fatura numarası JV3WKES
Grok web sitesi üzerinden yaptığım her sohbet sırasında sürekli küfürlü ve rahatsız edici ifadelerle karşılaşıyorum. Uyg...ulamayı kullanmaya başladığım ilk günden beri neredeyse her konuşmada bu tarz uygunsuz, hakaret içeren ve kullanıcıyı küçümseyen kelimelerle muhatap oluyorum. Bir yapay zeka asista
Grok xaı uygulamasında daha önce yalnızca ücretsiz deneme sürümünü kullanmama ve aboneliğim bitmiş olmasına rağmen, 15.0...5.2026 tarihinde banka kartımdan iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde biri 64 dolar, diğeri 30 dolar olmak üzere toplamda 94 dolar çekilmiş görünüyor ve açık
03.03.2026 tarihinde iOS üzerinden Grok uygulaması içinden Supergrok aboneliği satın aldım. Uzun süre sorunsuz kullanırk...en, 12.05.2026 tarihinden itibaren aboneliğim aktif olmasına rağmen sürekli limit hatası almaya başladım. Sistemde sanki hiç aboneliğim yokmuş gibi davranılıyor, 24 saat geçmeden y
Grok uygulamasına X. Ai üzerinden üye olmuştum. 04.05.2026 tarihinde deneme sürem bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir... bilgilendirme yapılmadan hesabıma bağlı kredi kartımdan yaklaşık 30 USD tutarında ücret çekildi. Ekstrede hareket 06.05.2026 tarihinde görünüyor. Bu izinsiz çekim sonrası supergr
Grok Super üyeliği kullanıyorum ve aylık 30 dolar ödüyorum. Dün ve bugün video üretmeye çalışırken sistem sürekli talima...tları uygulamayı reddetti; her denemede bir video hakkım düşmesine rağmen tek bir video bile üretemedim. Normalde en az 10 veya daha fazla video hazırlanabilecekken, talimatları ka
Grok uygulamasının görüntü üretimi özelliğini kullanırken sürekli “hız sınırına takıldı” hatası alıyorum ve hiçbir şekil...de görüntü üretilemiyor. Dün akşamdan beri defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve özellik tamamen kullanılamaz durumda. Daha önce benzer bir sorun için uyg
Grok uygulamasında aylık üyeliğimi iptal etmek istediğimde, uygulama üzerinden iptal kabul edilmeyip tarayıcıya yönlendi...riliyorum. Tarayıcıda platform açıldıktan sonra iptal butonuna bastığımda ise herhangi bir uyarı ya da hata almadan, her seferinde iptal işlemi yapılmadan sohbet sayfasına yönlendi
Grok yapay zeka hizmetini yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden ücretsiz olarak kullanıyorum. İlk başlarda hizm...etten oldukça memnundum, verdiğim komutları doğru şekilde yerine getiriyor ve sorunsuz çalışıyordu. Ancak son bir haftadır uygulama her kullanımımda ciddi şekilde kötüleşti. Müste
Grok yapay zeka uygulamasına ait olduğunu gördüğüm ödemeler Paycell üzerinden kartımdan çekilmesine rağmen, Grok hesabım...da hiçbir aktif abonelik görünmüyor. 25 Mart tarihinde saat 14:55:33’te 1.299 TL tutarında bir çekim yapıldı ve daha önce de benzer şekilde en az bir kez daha ödeme alınmış görünüy
Grok uygulamasına ait supergrok aboneliği için kartımdan iznim ve onayım olmadan 30 dolar tahsil edildi. Uygulamayı dene...me süresi kapsamında kullanıyordum, ancak deneme süresi bittikten sonra herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme ya da açık bir uyarı almadan abonelik ücretinin otomatik olarak çeki
Android üzerinden Süper Grok aboneliği satın almak için ödeme yaptım, tutar Paycell aracılığıyla 20.03.2026 tarihinde sa...at 16:28 civarında hesabımdan 1.299 TL olarak çekildi. Ancak uygulamada aboneliğim görünmüyor, özellikleri kullanamıyorum ve sürekli yeniden abone olmam gerektiğini söyleyen uyarıl
iOS üzerinden Grok uygulamasının 7 günlük ücretsiz deneme sürümünü indirdim ve deneme sürem henüz dolmadan, 13 Mart 2026... tarihinde saat 03:38’de banka kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.300 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Uygulamayı indirirken yalnızca 7 günlük ücretsiz deneme olduğuna dair
Grok mobil uygulamasını yeni kullanmaya başladığım sırada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. 1 Mart Pazar günü saat y...aklaşık 01.15 civarında uygulamayı kullanırken karşıma çıkan cevaplarda "seni ...", "yatak hazır", "sen mi beni ... ben mi seni ..." gibi son derece açık ve cinsel içerikli küfür v
Grok Aİ uygulamasını iPhone cihazıma dün indirdim ve özellikle fotoğraf oluşturma özelliğini kullanmak istiyordum. Ancak... fotoğraf yapmasını istediğim her denememde “Failed respond” şeklinde bir hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sorun hem dün hem bugün devam etti, Wi-Fi üzerinden denememe rağmen
"Teşekkür ederim"
"Güncelleme:Yaşadığım sorun sonrasında iade süreci Google Play ve banka aracılığıyla çözüldü ve ücret tarafıma ulaştı. Benim durumumda süreç şu şekilde ilerledi: Öncelikle firmaya e-posta ile iade talebi ilettim ancak net bir çözüm alamadım. Ardından Google Play üzerinden “sorun bildir” kısmından iade talebi oluşturdum. Aynı zamanda bankam üzerinden harcama itirazı (chargeback) başlattım. Bu süreçlerin ardından satın alma iptal edildi ve ücret iadesi hesabıma yansıdı. Benzer sorun yaşayanlara, sadece firmaya yazmakla kalmayıp Google Play ve banka üzerinden de süreci başlatmalarını öneririm. Şikayetvar platformunun süreci görünür kılması da faydalı oldu. Teşekkür ederim."
18 Ocak 2026 tarihinde xaı firmasından Grok mobil uygulaması için 1299,99 TL bedelle supergrok aboneliği satın aldım. Bu... aboneliği iş amaçlı ve özellikle görsel oluşturma (Imagine) özelliğini kullanmak için tercih ettim. Ancak satın alma sonrasında bu özellik günlerce düzgün çalışmadı, çoğunlukla ka
Grok uygulaması için hiçbir şekilde abonelik başlatmadığım halde App Store üzerinden hesabımdan 15 Ocak saat 23:03’te 1....299 TL tutarında ücret çekildi. Uygulamayı aktif olarak kullanmıyorum, bilerek veya yanlışlıkla abonelik başlatmadım. App Store satın alma geçmişimde bu işleme ait sipariş numaras
6 Ocak 2026 saat 22.15 civarında Grok yapay zekayı mobil uygulama üzerinden kullanırken kabul edilemez bir durum yaşadım.... Sohbet sırasında ben şaka amaçlı kaba bir ifade kullandığımda, Grok yapay zeka buna anneme yönelik son derece ağır ve aşağılayıcı bir hakaretle karşılık verdi. Bir yapay zekanın
Müşteri mağduriyeti. Kalitesiz hizmet; bu görseli attım, dik halay oynasınlar dedim ama alakasız resim ve video oluşturd...u. Hem kısıtlı vaktimizi çalıyor hem de bize psikolojik baskı uyguluyor. Üstelik bazı hataları tekrar tekrar yapıyor, bazen de sorulara cevap vermiyor, genelde yönlendirme yapıyor.