Grok Uygulamasından İzinsiz 1300 TL Çekim Ve Destek Yanıtı Alınamaması

Grok mobil uygulamasında kayıtlı hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan az önce QNB Mastercard kartımdan 1300 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamada daha önce herhangi bir paket veya abonelik satın almamıştım ve düzenli bir üyeliğim de bulunmamaktaydı.

İşlemi görür görmez Grok uygulaması üzerinden destek bölümüne durumu detaylı şekilde yazarak ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemin izinsiz ve hatalı olduğunu düşünüyorum.

Hesabımdan çekilen 1300 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.