to read complaints and reviews, or file yours. 
Greenote veya Amazon sattıkları ürünün arkasında durmuyor. Geçen sene mart ayında aldığım GSC60 süpürge ana başlığının içindeki hortum yırtıldı. Satıcı firma Türkiye'de bir firma ile anlaştıklarını sorunu onların gidereceğini söylediler. Türkiye'de bulunan firma da ellerinde yedek parça olmadığını söylüyor. Amazon'a yazıyorum onlar da ben ödediğiniz tutarda para iadesi yaparım diyor. Şu an benim sorun yaşadığım ürün stoklarında var ama değişim yapmıyorlar. Ben de geçen sene aldığım tutarın iadesini kabul etmiyorum çünkü şu an 2 katından daha yüksek bir fiyata satılıyor. Konuyla ilgili ürünün birebir değişimi veya sorunlu parçanın ücretsiz değişimini istiyorum. Ürünü 3 yıl garantili diye satın aldım ama pişmanım.
Amazon sitesi üzerinden Greenote gsc50 süpürge satın aldım, ürünü satın alırken firma bize her zaman destek sağlayacağını ve ürün yedek parçalarını sağlayacağını bildirdi. Buna istinaden güvenerek ürünü satın aldım. Süpürürken, süpürgenin sert zemin fırçası dönmemeye çalışmamaya başladı. Yerdeki hiç...
Amazon'dan 21 Mayıs 2024 tarihinde sipariş numarası 404-0295377-2882716 olan Greenote GSC60 süpürge aldım. 10 ay içinde spiral borusu yırtıldı. Greenote destek ekibine yazıyorum, geri dönüş olmuyor. Garanti belgesindeki QR kod ile mail gönderiyorum, geri dönüş olmuyor. Hizmete güvenerek satın almışt...
Greenote GSC60 model süpürgeyi Amazon'dan sipariş ettim. Teslim aldıktan birkaç gün sonra haznesinin açma-kapama tuşu kırıldı. Firma ile iletişime geçtim, ücretsiz yeni hazne gönderdiler fakat ben gümrük vergisi ödedim. Daha sonra bu kez haznenin boru ile bağlantısını sağlayan kısmı kırıldı. Amazon'...
Mart 2024 tarihinde Amazon üzerinden aldığımız greenote gsc60 süpürge fırça içerisinde hortumun kopması problemi ile karşılaştık. Greenote firmasıyla iletişime geçtiğimde Türkiye için yeni bir müşteri servisi olduğunu belirttiler. Servise ulaştığımda Nisan dan ellerinde parça olabileceğini isim soy ...
Amazon sitesi üzerinden Greenote gsc50 süpürge satın aldım, ürünü satın alırken firma bize her zaman destek sağlayacağını ve ürün yedek parçalarını sağlayacağını bildirdi. Buna istinaden güvenerek ürünü satın aldım. Süpürürken, süpürgenin toz kabının boruya olan bağlantı yerinden kırıldı ve kullanıl...
Yorumlar