Greenmotion'dan Açıklamasız Borç Talepleri Ve Tehditkar Mesajlar

Yaklaşık 16 ay önce Greenmotion Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden 6 aylık araç kiraladım. Süre bitiminde aracı teslim ettim ve o dönemde tüm ödemeleri yaparak sözleşmenin tamamen kapandığı söylendi.

Araç iadesinden yaklaşık 2 ay sonra tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan bir borç çıkarıldı ve tehditkar bir mesajla bilgilendirildi. Bu baskı sonucu söz konusu borcu ödemek zorunda kaldım. Aradan yaklaşık 10 ay geçtikten sonra bu kez yine hiçbir açıklama yapılmadan, borcun neyle ilgili olduğu belirtilmeden, yasal takip tehdidi içeren bir mesaj geldi ve 2.140 TL ödeme talep edildi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde neyle ilgili olduğunu göremediklerini söyleyerek konuyu geçiştirdiler; net bir açıklama yapılmadı. Daha önce kapandığı söylenen bir sözleşme için, üzerinden aylar geçtikten sonra, açıklamasız ve tehditkar şekilde tekrar tekrar borç çıkarılmasını kabul etmiyorum.

Hakkımda çıkarılan bu 2.140 TL’lik borcun derhal iptal edilmesini ve tarafıma artık hiçbir şekilde SMS ya da benzeri yollarla bu tür mesajlar gönderilmemesini talep ediyorum.