TikTok Hesabımda Bilgi Güncelleyemiyorum

TikTok hesabımda yaklaşık 3–4 gündür hesap bilgilerimi güncelleyemiyorum. Hesabımın kullanıcı adı “byrexgayrimenkul” ve giriş yapabiliyorum, hesabım aktif şekilde kullanılabiliyor ancak ayarlar kısmından hiçbir bilgiyi değiştiremiyorum.

Telefon numarası, e‑posta, doğum tarihi ve hesap bölgesi dahil hiçbir hesap bilgimi değiştirmek istediğimde ekranda “Ayarlar güvenlik nedenlerinden dolayı değiştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun her denememde devam ediyor, kendi kendine düzelmiyor.

Özellikle iletişim bilgilerimi güncellemem gerekiyor ancak bu hata nedeniyle güncelleme yapamıyorum ve mağdur oluyorum. Uygulama içinden geri bildirim gönderdim fakat şu ana kadar sorunumla ilgili olumlu bir dönüş alamadım.

Hesabımın güvenlik incelemesinin yapılarak bu blokajın kaldırılmasını, iletişim ve diğer hesap bilgilerimi sorunsuz bir şekilde güncelleyebilmem için gerekli teknik desteğin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.