Gree Klima Kurulumunda Yaşanan Büyük Maddi Hasar



Gree’nin internet sitesindeki bana en yakın yetkili bayisinden klima aldım. Kuruluma iki kişi geldi. Dairenin kendi bakır boru tesisatı var, ona kuralım dediler. Tamam dedim. Duvarı kırdılar, döktüler, klima borularının ölçümünü sürekli yanlış yaparak boyutunu tutturamadılar ve dairenin iç tesisat bakır borusunu boşu boşuna kestiler. Sonra zorlaya zorlaya yerleştirip bir şekilde olacağını söyleyip klima için dübel yerleri delmeye başladılar. 50 cm'lik matkapla deldikleri duvarın her deliğini arkadan patlattılar, mutfağın duvarını da deldiler. Neyse, yaptırırlar herhalde dedim sıfır daireye verdikleri hasarı! Neyse, kaza bela kurmaya çalışıyorlar ama eleman elinde matkabı bile tutamayıp sürekli yere düşürüyor. Yerdeki parkelerimi de hep çatlatıyor. Kasıtlı olsa bu kadar olur. Sonra bir şekilde iç ünite kuruldu, dış üniteye geçildi. Dış ünite hattına bakınca biz buraya kuramayız dediler. Niye dedim, bakır boruda kırık olabilir? E o zaman en başta baktığında niye söylemedin, tüm duvarı delip mi söylüyorsun bunu? Israrla kurmalarını söyledim çünkü bakır boruda hasar varsa siteyi yapan müteahhit firmanın düzelteceğini söyledim tesisatı. Yok, takamayız dediler. En başta bildikleri şeyi bu kadar acemice nasıl yapamıyorlar anlamıyorum. Evimde ciddi maddi hasar var, sıfır bir daireye bunları yapıp zararı üstlenmediklerini, benim yaptırmam gerektiğini söyleyen bir bayii ile muhatabım. Kimsenin başına böyle bir şey geldiğini duymadım, görmedim. Klimadan daha pahalıya eve tadilat yapacağım resmen. Tutanak tutulmasını istediğimde de ne tutanağı diye cevap alıyorum.
Değerli Müşterimiz Başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla,
1 ayı geçen bir süre oldu. Yaşatılan mağduriyetin üstüne yetmezmiş gibi bir de gönderdikleri boyacı merdivensiz bir şekilde evde sandalyeye çıkıp ya da kovanın üstüne çıkıp sıvayı yapıp boyayacağını söyledi bende bu şekilde yapılmasını istemediğimi güzelce merdivene çıkıp yapması gerektiğini söyledim 2 metre yükseklikte ki yere. Klimada başımız ağrıdı yine ağrısın istemediğimi söyledim. Sonrasında boyacı tarafından hayatımda duymadığım küfürleri ve tehditleri duydum. Paramla rezil olmayı geçtim hakaret küfür ne ararsanız geldi başıma :) yasal yola başvurmaktan başka çaremiz kalmadı bu marka ile çalışmayı 30 kere düşünüp yapın. Can güvenliğinizde söz konusuymuş
Gree merkez ile olan iletişim çok kuvvetli, sorunumu çözmek için ne gerekiyorsa yaptılar. Teşekkürler...




























