Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Gree Klima Montajında Yaşanan Hayal Kırıklığı

Gree Klima Montajında Yaşanan Hayal Kırıklığı
Gree Klima Montajında Yaşanan Hayal Kırıklığı
Gree Klima Montajında Yaşanan Hayal Kırıklığı
Gree Klima Montajında Yaşanan Hayal Kırıklığı
profile
11 Ağustos 2024 19:13
5.177

01.08.2024 tarihinde Gree marka klimanın montajı için gelen ekipler 10 metre boru gideceğini, 4 metre sonrası için metresi 1200 TL'den ekstra ödeme yapmam gerektiğini söylediler. İtirazım sonrası ertesi gün başka ekip gelip aynı yere 4 metreden bile az boru ile kurulum yaptılar. Ücrete de gerek kalmadı. Ama dış üniteyi duvarın hemen arkasına yapmaktansa daha kolay olacak şekilde yangın merdivenine monte edip gittiler. Evimiz de zemin katın üstü sadece. İç ve dış delikleri de açık bıraktılar. Hem ekibi, hem de onlardan sorumlu arkadaşı aradım bu delikler için, hafta içi mutlaka hallederiz dediler. Ama gelen giden yok. Ben diğer markaların servislerinin yaptığı gibi her iki taraftan da plastik aparat ile kapatılıp, macunlanmasını istiyorum. Köpük istemiyorum. Bir klima montajı bu kadar zor olmamalıydı. Görseller ektedir. Kim bu kadar kötü bir görüntüyü ev içinde ya da bina dışında ister ki? Yarın öbür gün yönetim bu görüntü kirliliğinden dolayı baştan montaj yaptırın derse Gree ücretsiz düzeltecek mi? Gree markaya güvenerek satın almıştım ama şimdiden büyük hayal kırıklığı yaşattılar.

profile
1 Destek
12 Ağustos 2024 09:23 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 13:41
4.531
"Aliağa gree klima yetkili satıcısı r****beye ve pera klima M**** bey ve ekine çok teşekkür ederim. Sorunumu en kısa süre de çözüme kavuşturdular."
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Temmuz 2024 00:01
11.417
"İlgileri için teşekkür ederiz"
GREE Klima Baştan Sona Kadar Sorunlu Bir Firma. Defolu Ürün Satışı
GREE Klima Baştan Sona Kadar Sorunlu Bir Firma. Defolu Ürün Satışı
GREE Klima Baştan Sona Kadar Sorunlu Bir Firma. Defolu Ürün Satışı
5
Coşkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Coşkun
01 Temmuz 2024 09:24
7.557
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Ocak 2025 11:26
8.722
"Gecen hafta yeni dış ünite geldi ve montajı yapıldı. Ben ekstra borular için ne kadar gaz basılacak dediğimde, 15 metreye kadar ekstra gaz basmıyoruz dediler. Ben müşteri hizmetlerinin 20 gr. Metre başı gaz basılması gerektiği mesajını okuttum, iyi o zaman den bilirsin basarız mesuliyet kabul etmeyiz dediler, bende kalsın o zaman dedim. Müşteri hizmetleri bugün arkadaşları yönlendirmiş ekstra gaz basılması için, geldiler gazi dis ünitede toplayıp (56) gr. Gaz bastılar. Gree ile bayiiler arasında bir koordinasyon ve bilgi akışı eksikliği var sanki. Bayiinin söylediği farklı görenin söylediği farklı. Gree marka olarak ürünün arkasında duruyor bunu da gördük. Süreç bu şekilde ilerledi yani biraz yorulduk ama hayırlısı olsun, ben ilk geldiklerinde hiç gaz verilmeden ekstra gazın basılmasını isterdim ama buna da şükür artık."
Montaj Hatası Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet
Montaj Hatası Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet
Montaj Hatası Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru