to read complaints and reviews, or file yours. 
Gree klima elektrik bağlantısı hakkında
2024 Temmuz ayı son haftası Mersin Yenişehir Zett bayisinden (daha önce de aynı bayiden yine klima almıştım) bayinin yaklaşımlarını ve samimiyetini bildiğimden hiç tereddüt etmeden bahse konu Gree marka 12000 BTU klimayı almaya karar verdim. Zett bayisi taahhüt ettiği gibi gününde geldi, kurdu ve klimayı çalıştırdı. Buraya kadar her şey normaldi.
Şikayetim bundan sonra başladı. Klimanın takıldığı yerde daha önce klima olduğundan elektrik bağlantısı vardı, sadece yapmaları gereken kabloları bağlamaktı ama yapamayacaklarını, yasak olduğunu beyan edip gittiler. Ben daha sonra elektrikçi aramaya başladım. Elektrikçi getiriyorsun, onun için ayrıca servis ücreti ödüyorsun. Elektrikçi yanlış bir iş yapsaydı klima garanti kapsamından çıkacaktı. Dolayısıyla bunun sorumluluğunu kim alacaktı?
Benim bir tüketici olarak bu yanlıştan dönülmesi yönünde.
Gree marka iki adet 18.000 BTU klima aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmam bir saat sürdü, servis ise on gün sonraya randevu verdi. Buna eyvallah deyip beklemeye razı olduk. Ancak servis geldiğinde, elektrik bağlantısını bizim yaptırmamız gerektiğini söylediler. Yetkileri yokmuş. Satış sırasında bunu ...
Yorumlar