Gree Klima Servis Ve Kurulumunda Yaşanan Mağduriyet

Gree marka iki adet 18.000 BTU klima aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmam bir saat sürdü, servis ise on gün sonraya randevu verdi. Buna eyvallah deyip beklemeye razı olduk. Ancak servis geldiğinde, elektrik bağlantısını bizim yaptırmamız gerektiğini söylediler. Yetkileri yokmuş. Satış sırasında bunu belirtmiş olsalardı ürünü almazdım. Bir ürün satıyorsanız, her şeyiyle kullanıma hazır şekilde müşteriye teslim etmeniz gerekir. Güvenerek aldık ve mağdur olduk. Elektrikçiyi çağırdık ama klimaya bir şey olursa sorumlusu kim olacak? Bu sorunun çözülmesini istiyorum, aksi halde ürünü iade edeceğim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor Gree














