Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gree Klima: Sürekli Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Servis

Gree Klima: Sürekli Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Servis
Gree Klima: Sürekli Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Servis
02 Ocak 23:19
2.578
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
“Gree ürün md Oğuzhan beye çok teşekkür ederim”

Gree marka klimam bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Çalıştığı zamanlarda ısıtma veya soğutma problemi yok. Evimde farklı marka bir klimam da var, onda bu tarz bir sorunum yok fakat Gree marka ürünüm bazen elektrik alıyor, bazen elektrik almıyor. Servis daha önce gelip baktı ve 'elektrik yüzünden kart yanmış, bu garantiye girmez, kart ücreti ödersiniz' dedi. Bu ifadenin doğru olmadığını, evdeki tüm elektrikli ve elektronik aletlerin hasarsız çalıştığını ve ayrıca kartı yanan bir klimanın hiç çalışmayacağını dile getirdim. Ayrıca henüz 3-4 aylık bir klimanın bir çalışıp bir çalışmaması bu ürünün ayıplı olduğu anlamına gelir. Gree markası mı? Bir daha asla! Teknik ekibi de 'kart yanmamıştır, tekrar bakalım' dedi ve Arkes Klima adlı firma gelip bir daha kontrol etti, şalterdeki fazın başka bir yere alındığını, artık çalışacağını söyledi. 1 hafta çalıştı, evet, fakat 2 Ocak itibariyle yine bazen çalışıp bazen çalışmıyor. Kanıtlayıcı videolarım var. Gree klima asla!

Volkan
02 Ocak 23:14

5 dakika önce klimam tekrar çalışmaya başladı. Hiç mantıklı değil. Kafasına göre takılıyor. Bugün çalıştı yarın çalışmaz.

03 Ocak 09:18 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla,

Volkan
03 Ocak 10:04

Gree klimadan tarafıma çok hızlı bir şekilde Oğuzhan bey ulaşım sağladı teknik desteğin verileceğini söyleyerek detayları anlattı. Bu konuşma üzerine sorunumun giderileceğini umuyorum.

Volkan
15 Ocak 00:17

Gree ürün md Oğuzhan beye çok teşekkür ederim

15 Ocak 10:30

Değerli müşterimiz, memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Cihazınız ile ilgili her türlü soru ve sorunuz için 444 5 852 numaralı müşteri hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Gree Markalı Klimanın Sürekli Arızalanması Ve Servis Sorunları

Mesut
31 Temmuz 16:03
1.910
5
Behiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gree Klima Sürekli Sorun Çıkarıyor

Behiye
25 Ocak 02:21
3.200
"Sorunum bu ara çözüldü inşallah tekrar sorun yaşamayız yetkililere teşekkür ederim"
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ali
27 Ağustos 2024 10:37
2.427
"Daha önce de belirttiğim gibi servis sahibi Tayfun beye özellikle teşekkür ediyorum, firmaların bu gibi insanların sayısını artırması gerek."
Gree Klima Kusurlu Ürün Satıyor
Gree Klima Kusurlu Ürün Satıyor
Gree Klima Kusurlu Ürün Satıyor
Gree Klima Kusurlu Ürün Satıyor
Benzer Şikayet Yaz