Gree Klima: Sürekli Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Servis



Gree marka klimam bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Çalıştığı zamanlarda ısıtma veya soğutma problemi yok. Evimde farklı marka bir klimam da var, onda bu tarz bir sorunum yok fakat Gree marka ürünüm bazen elektrik alıyor, bazen elektrik almıyor. Servis daha önce gelip baktı ve 'elektrik yüzünden kart yanmış, bu garantiye girmez, kart ücreti ödersiniz' dedi. Bu ifadenin doğru olmadığını, evdeki tüm elektrikli ve elektronik aletlerin hasarsız çalıştığını ve ayrıca kartı yanan bir klimanın hiç çalışmayacağını dile getirdim. Ayrıca henüz 3-4 aylık bir klimanın bir çalışıp bir çalışmaması bu ürünün ayıplı olduğu anlamına gelir. Gree markası mı? Bir daha asla! Teknik ekibi de 'kart yanmamıştır, tekrar bakalım' dedi ve Arkes Klima adlı firma gelip bir daha kontrol etti, şalterdeki fazın başka bir yere alındığını, artık çalışacağını söyledi. 1 hafta çalıştı, evet, fakat 2 Ocak itibariyle yine bazen çalışıp bazen çalışmıyor. Kanıtlayıcı videolarım var. Gree klima asla!

5 dakika önce klimam tekrar çalışmaya başladı. Hiç mantıklı değil. Kafasına göre takılıyor. Bugün çalıştı yarın çalışmaz.
Değerli Müşterimiz Başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla,

Gree klimadan tarafıma çok hızlı bir şekilde Oğuzhan bey ulaşım sağladı teknik desteğin verileceğini söyleyerek detayları anlattı. Bu konuşma üzerine sorunumun giderileceğini umuyorum.

Gree ürün md Oğuzhan beye çok teşekkür ederim
Değerli müşterimiz, memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Cihazınız ile ilgili her türlü soru ve sorunuz için müşteri hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.


















