Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Üye Girişi Sorunu: Sürekli Kayıt Sayfasına Yönlendirilme

Elif
Elif
Gratis
27 Nisan 13:22140
Elif'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Gratis’in web sitesi üzerinden hesabıma giriş yaparken sorun yaşıyorum. Üyeliğim olmasına rağmen giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “üye ol” ekranına yönlendiriliyorum ve mevcut hesabımı kullanamıyorum.

Bu problem bugün başladı ve gün içinde 5 defa farklı denemeler yaptım. Tarayıcı ve cihaz değiştirmek, çerezleri silmek gibi adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Her giriş denememde tekrar kayıt ekranına yönlendirilmekten dolayı siteyi aktif olarak kullanamıyorum.

Üyelik bilgilerimin ve hesabımın incelenerek bu giriş sorununun en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Nisan 14:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 27.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Elif
Elif
27 Nisan 16:04

Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi ilgili bir şekilde yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. Üyeliğimin silinmeden çözülmesi daha iyi olurdu üyeliğim iptal edilip yeni üyelik oluşturdum. Teşekkür ediyorum

Elif
Elif
28 Nisan 21:13

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mevcut Üyeliğim Görünmüyor, Yeni Kayıt Sayfasına Yönlendiriliyorum

Gülay
Gülay
Gratis
16 Ocak 12:30189

Gratis’in web sitesi üzerinden mevcut üyeliğimi kullanmama rağmen, sistem beni sürekli yeni üyelik kaydı açma ekranına y...

5
Çözüldü

Gratis Uygulamasında Üyelik Girişi Yapılamıyor, Teknik Destek Talebi

Şuranur
Şuranur
Gratis
8 Eylül 2025 17:25917

Bugün Gratis mobil uygulamasında ve web sitesinde üye girişi yapmak istedim...

Hesabıma Erişemiyorum: Sürekli Üyelik Hatası Ve Giriş Sorunu

Gülşahh
Gülşahh
Gratis
19 Aralık 2025 11:39809

Uzun zamandır Gratis hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İOS cihazım üzerinden hem mobil uygulamada hem de we...

Gratis Hesabım Giriş Yapamıyor Ve Üyelik Hatası Veriyor

Zeynep
Zeynep
Gratis
31 Ocak 01:023.646

Uzun süredir Gratis hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. “Üye ol / giriş y...

Video Şikayetler

Gratis Benim Resmim Olmuyor

Gratis BenimResmim Olmuyor

Profil fotoğrafı
Umut
Gratis Numara Kullanılıyor Uyarısı!

Gratis NumaraKullanılıyor Uyarısı!

Profil fotoğrafı
Erva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri