to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online indiriminden yararlanarak 8 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR23590981). Siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Teslimatı ev adresime istedim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum çünkü üniversite için şehir değiştireceğim ve zamanım oldukça kısıtlı. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
31.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24068569 kodlu, toplam 2023₺ tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimi iş adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçilme...
5 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24206996 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 1270 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin zamanında teslim edilmemesi nedeniy...
21 Ağustos 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR23824689 numaralı siparişimi verdim. 850 TL değerinde kampanyalı ürünler satın aldım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanıp kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defal...
29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24011584 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş...
22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23849327 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için k...
Yorumlar