to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin 7 Gün Boyunca Yolda Kalması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Zehra
Gratis2 Şubat 21:30139
Gratis uygulamasından 25.01.26 tarihinde sipariş verdiğim pr28416581 sipariş numarasına sahip kargom 7 gündür yolda olarak gözüküyor. İndirim sebebiyle sıkışıklık olmasını anlıyorum ama bu kadar geç olması müşteri memnuniyetini azaltıyor maalesef. Umarım bir an önce elime ulaşır.
3 Şubat 13:00 (Şikayetten 15 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
