to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis, kargoya verdikten sonra ürünün ellerinde olmadığını belirtti ve sadece olmayan ürünü iade etti. Bunun için de 10 gün bekletildim. 19 liralık bir ürün için 60 lira kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Asıl almak istediğim ürünü iptal ettiler ve bunu da kargoya verdikten sonra bildirdiler, böylece geri dönüş şansım olmadı.
Gratis'ten ürün aldım, ancak Kargoist firması ürünlerimi teslim etmedi. İade hakkımı kullanmak istedim fakat Gratis, ödememi yapmamak için işlemimi sonuçlandırmadı. Hem çalıştıkları kargo firması nedeniyle hem de iade sürecinde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. İki defa Gratis müşteri temsi...
Gratis'ten 6 gün önce sipariş verdim. Ürünlerim hala sipariş alındı olarak gözüküyor. Sanki bana ürünler yurt dışından geliyor. Çok kötü bir hizmet. Ürünlerimin fiyatları bile değişti benim ürünüm halen gelmedi. Sırf evimle Gratis çok uzak olduğu için online den sipariş veriyordum. Bir daha asla ver...
Gratis'in online mağazasından %50 indirimli ürünler aldım. Kargom yaklaşık 15 gün sonra dağıtıma çıktı. İş yerimizin kapalı olduğu saatte getirilmiş olmalı ki bana ürünümün teslim edilemediği ve 3 gün içerisinde iade edileceği konusunda mesaj geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu...
Gratis'ten ürün sipariş verdim. 21 eylülde sipariş vermeme rağmen ürün günlerce kargoda kaldı. Gratis müşteri hizmetlerini iki kere aramama rağmen bir türlü ürün teslimi gerçekleşmedi. Şu anda da benim kararım olmadan iade talebi girilmiş. Ben bu ürün için neden boşuna bekleyerek zaman kaybettim. Ha...
Gratis.com'dan yapmış olduğum indirimli alışverişimi site, bana haber vermeden iptal etmiş. Stokta ürün kalmamış. Sipariş verirken stokta görünüyor ancak kargoya çıkma aşamasında iptal ediliyor. Ve ben arayana kadar haberim olmuyor, 10 gün beklemişim. Siparişi beklediğim için müşteri hizmetleriyle g...
Yorumlar