to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden 378,50 TL tutarında makyaj ürünü siparişi verdim (Sipariş No: PR23882251). Siparişim sistemde “alındı” olarak gözüküyor ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir cevap alamadım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos gecesi Gratis internet sitesinden PR23841417 numaralı makyaj ürünleri siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 565 TL’dir. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Sipariş verirken tüm ürünler st...
23.08.2025 tarihinde Gratis'ten online olarak makyaj ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram PR23923088. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala "sipariş alındı" olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişim eve teslim edilecek ve toplamda 657 TL ödeme yaptım. Ürünlere acil ihti...
7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24312831 numaralı makyaj ürünü siparişimi verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi. Özellikle kampanya dönemlerinde siparişlerin neden bu kadar geç kargolandığına dair bir açıklama alamadım ve müşteri hizmetl...
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden makyaj malzemesi, cilt ürünü ve hijyen ürünü içeren PR23838991 numaralı siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kart ile 876 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "sipariş alındı" aşamasında görünüyor ...
5 Eylül 2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24189062 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Ürünlerin tamamına acil ihtiyacım var ve bu gecikme beni mağdur ediyor. D...
Yorumlar