Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Melisa
10 Kasım 05:05
196

5 Kasım tarihinde Gratis online mağazasından pr26007789 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde fondöten, maskara, allık, dudak yağı ve dudak kalemi bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ödeme onayı da alındı. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Siparişimdeki tüm ürünlerin stokta olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tedarik sorunu olduğuna dair de bir açıklama almadım.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi sağlanmasını rica ediyorum.

10 Kasım 12:20 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 10.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 10 Gündür Hazırlanıyor, Bilgilendirme Ve Kargo Bekliyorum

Gulsen
01 Eylül 13:53
223

Siparişim 5 Gündür Hazırlanmıyor, Mağdur Oldum

İlayda
27 Ağustos 11:22
63

Geciken Sipariş, Karşılanmayan Beklentiler

Zeynep
10 Ekim 05:48
203
geciken-siparis-karsilanmayan-beklentiler-2.jpg
geciken-siparis-karsilanmayan-beklentiler-1.jpg
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum

Melek
22 Eylül 12:07
279

Gratis'ten Siparişlerim Sürekli Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ayşe
14 Eylül 10:31
331
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri