to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in online mağazasından PR23971019 numaralı siparişi 3 gün önce kredi kartı ile, toplam 668 TL tutarında verdim. Ancak o zamandan bu yana sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlatılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
3 gün önce Gratis’in online mağazasından PR24401758 numaralı siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişimdeki ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir stok problemiyle ilgili bilgilendirme almadım. Ancak, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlan...
Gratis’in online mağazasından PR23886028 numaralı siparişimi 1 hafta önce verdim. Ancak siparişim hala “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve bu süreçte herhangi bir ilerleme olmadı. Kargonun bu kadar uzun süre hazırlanamaması beni mağdur etti. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini t...
23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23910011 numaralı siparişi verdim ve banka kartı ile 360 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamadım, sadece iki k...
29/08/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24022618 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 657 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilme...
26 Ağustos tarihinde Gratis online mağazasından PR23974658 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Gratis kart indirimi de bulunuyor ve toplamda 299 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi....
Yorumlar