Online Alışverişte Paketleme Hatası Ve İade Sorunları

Gratis online'dan kesinlikle alışveriş yapılması gerektiğini anladım. İki ayrı sipariş oluşturdum ve ikisinin de içerisinde sıvı deterjanlar patlamış ve dökülmüş şekilde teslim edildi. Müşteri hizmetlerimi aradığımda da mağazaya teslim edip iade edebileceğimi söylediler. Ben altından deterjan akan k...

Gratis'ten ayın on üçünde sırf daha çabuk gidip alabileyim diye mağazaya gelsin seçeneğini seçip ödememi yaptım. Bugün ise ayın on yedisi ve artık paramın çöpe gittiğini düşünüyorum. Ya evime isteseydim neyse derdim ki bunun getirmesi var dağıtması var bulması var. Ama Gratis mağazasına gelsin isted...

Gratis'ten aldığım ürünlerle ilgili kargomsende tarafından mağdur edildim. Adreste bulunduğum halde kasti olarak teslim edilmedi. Adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. 2. Adrese gelen ürünler tamamen kırık teslim edildi. Resimlerle teslim edildiği dakika da paylaştım. Yaşadığım bölgede Gratis şub...

Gratis online'dan sipariş oluşturdum ve 8 gündür gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 10 gün olmadan işlem yapamıyorum dendi ve bugün mail geldi. Teslim alacağım mağaza tadilata girdiğinden ürünü bana sormadan iade etmişler ve para hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp mağaza teslimini d...

Yine ben ve yine Gratis Bende hata ben online Gratis alışverişi yapıyorum. Tam 10 gündür siparişim kargoda kargoda yeter artık 1 ay olmasını bekliyorlar mağazaya teslim edilmesi için herhalde iki günde bir de yaşanan gecikme için özür dileriz mesajı atıyorlar bu kaçıncı tamam bir yaparsın sıkıntı f...