to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat saat 21.45 civarında Keçiören Fazlıoğlu AVM içindeki Gratis mağazasından bir adet Kuromi toka satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 120 TL idi, kampanya ile 60 TL’ye düşüyordu ve ayrıca “1 alana 1 bedava” kampanyası vardı. Yani 60 TL’ye bir ürün alıp ikinci ürünü ücretsiz almam gerekirken, kasada ikinci ürünü de ücretli olarak geçtiler ve toplamda 120 TL ödedim. Fişim hâlâ elimde duruyor.
Durumu kasadaki personele birkaç kez anlattım, üç kez mağazaya gitmeme rağmen yardımcı olmadılar, üstelik ters bir tavır sergilediler. Kampanya şartına göre ikinci ürünün ücretsiz sayılması ve ödediğim tutarın buna göre düzeltilmesini, yani fazla ödediğim kısmın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve çalışanların yaklaşımlarının incelenmesini ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Bugün Ankara Bahçelievler Gratis şubesinden yaptığım alışverişte, satış temsilcisine özellikle sorarak aldığım “bir alana bir bedava” kampanyalı üründen kasada iki kez işlem geçirilmiş. Ürünün normal fiyatı 400 TL olmasına rağmen hem yüzde 70 indirim hem de bir alana bir bedava kampanyası olduğunu, ...
2 Ocak 2026 günü saat 14.30 civarında Ankara Keçiören’de bulunan Forum Ankara AVM’deki Gratis mağazasından bir ürün almak istedim. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 49,90 TL olarak görünüyordu; etikette indirim, kampanya ya da “100 TL üzeri alışverişe özel” gibi herhangi bir ibare yer almıyordu. Ürü...
29 Şubat akşamı saat yaklaşık 21:30–22:00 arasında Mall Of İstanbul Gratis şubesine bir ürün almak için girdim. Reyonlarda ürünlerin üzerinde indirimli fiyatlar yazıyordu ve ben de alışverişimi bu gördüğüm indirimli etiket fiyatlarına göre yaptım. Ancak kasaya geldiğimde, ürünlerin üzerindeki indiri...
29 Aralık’ta İstanbul Özdilek Park AVM’deki Gratis mağazanızdan bir ürün aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 43 TL olarak görünüyordu, bu fiyata güvenerek kasaya gittim. Ancak kasada benden 89 TL tahsil edildi. Bunu ancak fişe baktığımda fark ettim. Fiyat farkını görünce tekrar reyona gidip dur...
Bugün Bursa Kent Meydanı AVM içindeki Gratis mağazasına gittim. Kasaya gelmeden önce, kampanyalı ürünlerin dizili olduğu reyondan iki adet güneş kremi aldım. Reyonda ürünlerin üzerinde 360 TL fiyat etiketi vardı. Her ihtimale karşı kasaya gitmeden önce personele özellikle sordum: “Bunun fiyatı bu mu...
Yorumlar