to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos'ta Gratis'in internet sitesinden makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR23928436). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, fakat bu durum ilk alışveriş deneyimim olmasına rağmen beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Teslimat adresi ve iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun yok. Siparişimde bir gecikme yaşanmasının sebebini öğrenmek ve ürünlerimin acilen gönderilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR24040631 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki makyaj ürünü bulunuyor ve toplamda 293 TL tutarında kart ile ödeme yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak gözüküyor ve ürünlerim gönderi...
29.08.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden PR24036803 numaralı, yaklaşık 1000 TL tutarındaki makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden indirim döneminde PR23880406 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki makyaj malzemelerinin tamamı için 477,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak iş yerimi belirttim. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişi...
22 Ağustos’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden 4 adet makyaj malzemesi sipariş ettim (Sipariş No: PR23834434). Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda “yolda” olarak gözüküyor ve mağaza teslimi yapılacağı belirtilmişti. Mağazaya gidip durumu sorduğumda, ça...
Yorumlar