to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’te Yetkisiz Kaydedilen İş Bankası Kredi Kartı Bilgileri Silinemiyor
Mersin’de ikamet ediyorum, ancak Ankara’daki ailemin adresine Gratis üzerinden sipariş verirken İş Bankası kartımın sistemde kayıtlı olarak göründüğünü fark ettim. Kartımın kayıtlı olmasına rağmen uygulama veya site üzerinden bu kartı silemedim.
Ben kart bilgilerimin bu şekilde kaydedilmesine onay verdiğimi hatırlamıyorum ve şu anda da kendi isteğimle kartımı sistemden kaldıramıyor olmam beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Kart bilgilerimin güvenliği konusunda endişe duyuyorum.
İş Bankası kredi kartımın Gratis sisteminden derhal ve tamamen silinmesini, ayrıca bundan sonra açık, net ve şeffaf bir onayım olmadan kart bilgilerimin hiçbir şekilde kaydedilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 25.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Çözüm odaklı çalışıldığı için teşekkür ederim
