to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis uygulamasından ürün aldım, 5 gün oldu, hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise mümkün değil; her aramamda sistem, bot ile görüşme yaptırıyor. Temsilciye bağlanmak istediğimde ise hattan düşüyorsunuz.
İlk kez bu firmanın uygulaması üzerinden ürün aldım. Şikayet alıp almadığını kontrol ettiğimde ise en çok şikayeti kargolamadan aldığını gördüm. Açıkçası ürün aldığıma pişman oldum.
3 Ağustos’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 1.171,50 TL tutarında 5 ürün siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin hazırlanıyor olarak görünmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo süreci başlamadı. Müşteri h...
Gratis mobil uygulamadan aldığım ürün 20 gün oldu. Elime hala ulaşmadı. 3 Aralık ürün kargoya verildi diye mesaj geldi ama gelen kargo kodu ile sorgul...
Gratis indiriminden bir ürün aldım hala daha kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arasam da temsilciye bağlamıyorlar ve yoğunluk var falan diyorlar. Bir de uygulamadan alışveriş yapınca ödeme kısmında sorun oluşuyor Ödemeyi kabul etmiyor ya da sipariş oluşturmuyor. Düzeltilmesi gereken çok şey va...
Gratis uygulaması mağazaya teslim seçeneği üzerinden 25 temmuzda yaptığım sipariş 07 ağustos olmasına rağmen hala gelmedi. Kargo hazırlanıyor gözüküyor müşteri hizmetleriyle kaç görüşmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı. İnsanları mağdur etmekte çok başarılıymış Gratis gerçekten bunu öğrendik kesinlik...
Gratis uygulamasından 03.02.2025 tarihinde mağaza teslimi şeklinde ürün aldım. Hala kargo sürecinde gözüküyor. Diğer siteler 1-2 günde kargo teslimi y...
Yorumlar