to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım öğlen saatlerinde Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim oje siparişim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Sipariş numaram PR26471516’dır.
Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kendilerine hiç ulaşamadım.
Siparişimin hiçbir gecikme olmadan derhal hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
21 Aralık tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimi İzmir Bornova’daki izm pnt Bornova AVM, m...
12 Aralık tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr27072990 numaralı siparişimle yaklaşık 427,50 TL tutarında şampuan ve saç jölesi satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirm...
Gratis’in online sitesi üzerinden 14.02.2026 tarihinde vermiş olduğum pr29106232 numaralı siparişimde 3 gündür hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulamada ve internet sitesinde sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık veya mağazaya sevk aşaması görünmüyor. Sipari...
24 Aralık’ta Gratis’in internet sitesinden %70 indirimle 9000062994683 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi Samsun Mecidiye Caddesi’ndeki mağazaya t...
12.10.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden #pr25222956 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 20 ürün aldım ve 2215 TL ödeme yaptım, ayrıca bir indirim/hediye çeki de kullandım. Siparişimde mağazadan teslim alma seçeneğini seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş al...
Yorumlar