Gratis Mağazasında Siparişim Hazırlanmadı, 2 Gün Gecikme
Kocaeli Gebze Bağdat Caddesi’indeki Gratis şubesinden mağazadan teslim almak üzere sipariş oluşturdum. Siparişimde Maybelline New York kapatıcı ve Flormar Water Lip Stain ürünleri bulunuyor. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor.
Sipariş numaram PR27655940’tır. İki gündür herhangi bir ilerleme olmaması ve ürünlerin hazırlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 29.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
















