Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Mağaza Teslimatım Günlerdir Ulaşmadı Net Bilgi Alamıyorum

Asiye
04 Aralık 11:07
380

Gratis’ten verdiğim ve mağazaya teslim görünüp bir türlü ulaşmayan kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kayseri Forum AVM mağazasına teslim edilmesi gereken, pr26602352 numaralı siparişim sistemde iki gündür hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve ürünlerime ulaşamıyorum.

Sorunu sormak için mağazaya gittiğimde, çalışanlar kargonun hafta içi pazartesi ya da salı günü geleceğini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Ne sistemde net bir bilgi var ne de mağazada süreçle ilgili somut bir açıklama yapılabiliyor.

Kargomun daha fazla gecikmeden, bugün içerisinde Kayseri Forum mağazasına ulaştırılmasını ve ürünlerimi artık teslim alabilmeyi talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.

04 Aralık 15:10 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi

Violett
30 Eylül 05:37
249

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

Neriman
17 Kasım 12:13
173

İlk Alışverişte Yaşanan Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

21 Ekim 23:37
282
1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Mağazada Sürekli Sipariş Gecikmesi ve Yetersiz Bilgilendirme

Ebrar
22 Ağustos 12:47
147
1
Elanur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Elanur
28 Ağustos 17:56
103
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri