to read complaints and reviews, or file yours.Gratis - Life İn Lavanta Yağı
Gratis mağazasından bir süre önce Life in lavanta yağı aldım.
Geçenlerde kullanmak istedim, bildiğiniz motor yağı benzeri ağır bir koku. Lavanta kokusundan eser yok.
Son Kullanma Tarihi yakın bir tarih de değil...
SKT... 06/08/2025, bir yıldan fazla var.
Gelişme
Gratis Life İn Lavanta yağıyla ilgili önceki şikayetimde çözüldü görünüyor. Sisteme cevap olarak ekleme yapamadım. Buradan Gelişmeleri yazmak istiyorum.
Öncelikle bana ekteki gibi gelen çözüm sunmayan bir mail geldi. 0850 hattan Müşteri temsilcisini aradığımda bana herhangi bir Gratis mağazasında değişim yapabileceğim söylendi. Ben değişim için belge istedim, aynı maili tekrar gönderdi ki maildeki link çalışmıyor bile.
Dolayısıyla ürünü son bir ayda almamış olduğum için değişiklik yapamıyorum. Firma son kullanma tarihi 07/2025 olan ürünün özelliğinin bozulduğunu ve bu nedenle değişiklik yapmayı kabul etmiyor. Zaten fiş/ faturam olsa ve 30 günden az bir süre olsa, gider aldığım yerden ürünü değiştirebilirim. Alalı birkaç ay olduğu ve fiş/ faturamın olmaması nedeniyle (cep telefonumdan Gratis kart üyelik bilgilerimi ve alışverişlerimi görebildikleri halde) değişiklik yapmıyorlar Yani sonuç yok. Elimde motor yağı kokulu lavanta yağı görünümlü bir şişe var.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
