to read complaints and reviews, or file yours.09.10.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Konya Selçuklu Bosna Hersek Kıvılcım AVM’deki Gratis mağazasında yaşadığım say...gısız tutum nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Kasada sıramın gelmesini bekliyordum, sıra bana geldiğinde kasiyer arkadaş sıranın bana gelmesine rağmen başka bir müşteriyi ald
"Gerekli bilgilendirme yapıldı"
Bugün Üsküdar Güzeltepe Bosna Bulvarı Gratis şubesinde indirimle ilgili bir... sorun yaşadım. Reyondaki etikette ürünün indirimli fiyatı 157 TL olarak gö
11 Haziran günü saat 20:50 civarından itibaren Konya Bosna’daki Gratis şubesine gitmeme rağmen mağazaya müşteri olarak i...çeri alınmadım. Mağaza çalışanları, indirimden kaynaklı yoğunluk yaşadıklarını söyleyerek saat 21:00 olmadan kepenkleri kapattı ve “içeri almıyoruz” diyerek kapıda bekleyen müşteri
Bugün saat 21:00’de Konya Bosna’daki Gratis şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde, kepenklerin kapatıldığını ve içer...iye müşteri alınmadığını gördüm. Çalışanlara nedenini sorduğumda, içeride müşteri çok olduğu ve indirimden kaynaklı yoğunluk yaşandığı için içeri alınmadığımız söylendi. Mağazanın
8 Mayıs 2026 Cuma akşamı Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi Kıvılcım İş Merkezi’nde bulunan Gratis mağazasına indirim... kampanyasından yararlanmak için saat 20.00 civarında gittim. Mağazanın resmi kapanış saati 22.00 olmasına rağmen kapılara görevli personel koyup içeri müşteri almadılar. Kapıda g
7 Nisan’da Konya Selçuklu Bosna şubesindeki Gratis mağazasında Beaulis yeşil kaplı eyeliner satın aldım. Ürünün raftaki ...etiket fiyatı 114 TL olmasına rağmen kasada benden 119 TL tahsil edildi. Fiyat farkını fark edince kasadaki görevliye durumu söyledik. Mağaza müdürü elinde para ile gelip adeta az
Yaklaşık 6 ay önce Konya Selçuklu Bosna şubesindeki Gratis mağazasından Romand Glasting Water Tint 05 Rose Splash ürünü ...satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin geçmediğinden emindim ve ürünü açalı da çok olmamıştı. Toplamda en fazla 7 kez kullanmama rağmen tint ekşi ve rahatsız edici bir koku yay
Gratis Selçuklu Bosna Hersek şubesinden yaklaşık üç hafta önce göğüs bandı almak için alışveriş yaptım. Daha önce kullan...dığım Getwell markasının artık satılmadığını, yeni bir markaya geçildiğini öğrendim. Mağaza çalışanı bu değişikliğin anlaşma gereği olduğunu belirtti. Ancak yeni getirilen göğüs b
23.08.25 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23930761 numaralı siparişi verdim. Siparişimde özellikle acil olarak ...kullanmam gereken far kalem ve paletleri bulunuyordu, çünkü bir düğün için ihtiyacım vardı. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve herhangi bir bilg
Gratis Konya Entepe mağazasından 05.10.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Bir ürün iki kez geçilmiş, eve gidince fark etti...m. Sonra Bosna Hersek şubesine gidip durumu anlattım. Bana aldığım mağazaya gidilmesi gerektiği söylendi ve mağazadaki çalışan hanımın aşağılayıcı bir üslubuyla karşılaştım. Biz bu
Gratis Konya Bosna şubesinden fondöten aldım. Kasada çalışan, denememi istersem daha sonra iade edebileceğimi söyledi. Z...aten tester ürün yok ve fondöten seçmek çok zor bir iş. Elimde faturam var, ürüne 413 lira ödedim. Zaten fahiş fiyattan satılıyor her şey. Her neyse, ürünü denedim hemen mağazadan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
