to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos’ta Gratis’in internet sitesinden PR22972616 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplam tutar 548 TL. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu sürekli “sipariş alındı” olarak görünüyor. Teslimat adresim Kayseri.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimle ilgili hiçbir kargo hareketi veya güncelleme yapılmadı. Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23846332 ve PR23834425). Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Gaziemir olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya gecikme açıklaması yapılmadı....
01/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24084600 numaralı siparişimi verdim. Siparişim kampanya veya indirim kapsamında olmamasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen halen hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin aciliyeti olduğunu, bu hafta içinde teslim edilmezse mağdur olaca...
23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 14 parçalık bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR23927105. Ödemeyi kredi kartı ile 1.118 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kayseri olmasına rağmen, aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Şu ana kadar müşteri hizm...
16/08/2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23478683 ve PR23449336). Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişlerimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve ürünlerim henüz hazırlanıp kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime...
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis'in internet sitesinden PR23931139 numaralı ve toplam 1826 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adre...
Yorumlar