Bornova Gratis Beauty Hayal Kırıklığı

06/02/2025'de Bornova Gratis'te alışveriş için girdiğimde e. Hanım yardımcı oldu. O sırada ben el tırnaklarımda biraz sorun var, incelmişti, nasıl güçlendirebiliriz dediğimde kalıcı oje manikür önerdi. Ben de güvenerek mağazaya, kurumsal olduğu için 3 seans manikür, 3 seans kalıcı oje el paketi satın aldım.
Hatta aynı gün birini kullandım, o günde buna benzer sorunla karşılaştım. Neyse dedim, önemsemedim ama 29/03/2025 tarihinde yani daha dün, öğle yaptırdım. Bornova Gratis'te uygulama yine aynı kişi, e. Hanım, tırnaklarımı o kadar derin temizledi ki canım acıyor 😣 mağazadan çıktığımdan beri elimi suya sokup yıkayamıyorum.
Kanattığı halde spreyi sıkıp iyice yaktı, ya böyle bir şey olamaz. Yani keşke ilk yaptığında şikayetimi yazsaydım, ikincisi oldu. Üçüncüsü olmayacak, daha bilgili, ilgili kişiler yapsaydı işlemimi. Paket satmak yerine sorumluluk alsalardı. Bu tarz işlemleri bu mağazada gereğinin yapılmasını istiyorum.
Ayrıca satışı yaparken süresiz olduğunu söyleyip ikinci işlemde süreli diye paketi bir an önce kullanılmasının gerektiğini söylemesi de çok acayipti. Ne işlemde ne de ürün satışında bilgisiz, alışverişe bile girmek istemiyorum. Kötü deneyim yaşattığı için kendisini tebrik ediyorum.


Gratis beauty'den bir buçuk senedir hizmet alıyorum. Öncelikle işleyişe hakim olduğumu söylemek istiyorum. Önceleri bir problem daha yaşadım ve önceki problemden sonra bir şans daha verebileceğimi düşündüm ve farklı bir mağazadan hizmet almaya devam ettim. İkili jel tırnak paketi almıştım. Bir tanes...

Gratis Beauty Emaar mağazasında manikür-pedikür kalıcı oje yaptırdıktan sonra tırnağım enfekte (yemyeşil) oldu. Ertesi gün aile hekimine gittim. Dermatoloğa yönlendirdi. İlaç, krem verip, tırnağım alttan çıkana kadar süreceğini söyledi. Bazı kimyasal maddelerin veya hijyenik steril olmayan ortamın n...

2018den beri memnun kalarak gittiğim Gratis Beauty Bahariye şubesiyle ilgili şikayetimi üzülerek artık çözülmesi ümidiyle dile getirmek isterim. 26.02.2025 tarihinde Gratis Beauty Bahariye şubesinde manikür, pedikür, kalıcı oje işlemleri yaptırdım. İşleme gittiğimde 27.04.2025 tarihi bitişli 2 manik...

04.02.2024 Pazar günü tırnaklarımdaki eski malzemeyi çıkarttırmak ve manikür yaptırmak için Gratis Beauty Cennet Hürriyet Caddesi şubesinden randevu aldım. Randevu sisteminde jel çıkarma (130₺) ve manikür (375₺) ayrı ayrı fiyatlandırılmıştı. Diğer yandan Jel Protez Bakım+ (Manikür dahil) paketi ise ...
Yorumlar