Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Beauty Manikür Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
29 Mart 2025 01:59
1.237

06/02/2025'de Bornova Gratis'te alışveriş için girdiğimde e. Hanım yardımcı oldu. O sırada ben el tırnaklarımda biraz sorun var, incelmişti, nasıl güçlendirebiliriz dediğimde kalıcı oje manikür önerdi. Ben de güvenerek mağazaya, kurumsal olduğu için 3 seans manikür, 3 seans kalıcı oje el paketi satın aldım.

Hatta aynı gün birini kullandım, o günde buna benzer sorunla karşılaştım. Neyse dedim, önemsemedim ama 29/03/2025 tarihinde yani daha dün, öğle yaptırdım. Bornova Gratis'te uygulama yine aynı kişi, e. Hanım, tırnaklarımı o kadar derin temizledi ki canım acıyor 😣 mağazadan çıktığımdan beri elimi suya sokup yıkayamıyorum.

Kanattığı halde spreyi sıkıp iyice yaktı, ya böyle bir şey olamaz. Yani keşke ilk yaptığında şikayetimi yazsaydım, ikincisi oldu. Üçüncüsü olmayacak, daha bilgili, ilgili kişiler yapsaydı işlemimi. Paket satmak yerine sorumluluk alsalardı. Bu tarz işlemleri bu mağazada gereğinin yapılmasını istiyorum.

Ayrıca satışı yaparken süresiz olduğunu söyleyip ikinci işlemde süreli diye paketi bir an önce kullanılmasının gerektiğini söylemesi de çok acayipti. Ne işlemde ne de ürün satışında bilgisiz, alışverişe bile girmek istemiyorum. Kötü deneyim yaşattığı için kendisini tebrik ediyorum.

29 Mart 2025 12:07 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz Müşteri Hizmetleri'mizden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Selma
Selma
29 Mart 2025 15:45

Ne maili atılmış anlayamadım cevap bile verilmemiş

Selma
Selma
29 Mart 2025 15:46

Verdiğiniz numarayı da aradığım halde dönüş yapılacak deyip kapatılması ve aranılmaması...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ada sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bornova Gratis Beauty Hayal Kırıklığı

profile
05 Aralık 2023 21:12
3.566
"Mağaza müdürü çok ilgili ve özenliydi. Bu tutumundan dolayı teşekkür ederim. Hızlı bir dönüş yaptı ve öncesinde gereken kontrolleride sağlaması çok güzel. İlgili bir yönetici için Gratis'e teşekkürler. Kaliteli yöneticiler bu markaya yakışıyor."
Bornova Gratis Beauty Hayal Kırıklığı
Bornova Gratis Beauty Hayal Kırıklığı
Bornova Gratis Beauty Hayal Kırıklığı
Bornova Gratis Beauty Hayal Kırıklığı
+1
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sorunlarıyla Karşılaşan Müşteri

profile
16 Şubat 2025 07:22
3.298

Gratis Beauty Kalıcı Ojenin Tırnağıma Zarar Vermesi.

profile
26 Eylül 2023 09:17
4.318
Gratis Beauty Kalıcı Ojenin Tırnağıma Zarar Vermesi.
1
Sezen sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Beauty Bahariye Şubesi'nde Paket Yanlışlığı Ve İletişim Eksikliği

profile
23 Mart 2025 22:44
1.648
1
Eşraf sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Beauty Cennet Hürriyet Caddesi Protez Tırnak Şikayet

profile
05 Şubat 2024 13:35
18.922
Gratis Beauty Cennet Hürriyet Caddesi Protez Tırnak Şikayet
Gratis Beauty Cennet Hürriyet Caddesi Protez Tırnak Şikayet
Gratis Beauty Cennet Hürriyet Caddesi Protez Tırnak Şikayet
Benzer Şikayet Yaz