Bornova Gratis Beauty Hayal Kırıklığı




Bornova MK Gratis Beauty Center'da 12.05.2023 tarihinde ikili manikür paketi satın aldım. Satın aldığım gün ilk manikür işlemini yaptırdım; fakat ilk defa hayal kırıklığına uğradım. Tırnak kütikülleri iyi alınmamıştı ve törpüleme de eşit yapılmamıştı; tırnak boyları eşit değildi. Oje sürüldü, ancak sonrasında ojede balonlaşma oluştu. Durumu belirttim ve tekrar yapılmasını istedim, ama yine aynı sorun tekrar etti. Maniküre mağaza boş olmasına rağmen benim ısrarım üzerine başladılar. Pedikür istedim, ancak 'Yapamayız' yanıtını aldım. Mağaza bomboştu ve güzellik çalışanları boş boş oturuyordu. Manikür bile isteksizce yapılmak istendi. Ödediğim paraya karşılık istediğim kaliteli hizmeti alamamak çok üzücü. Bu durumun telafisini istiyorum ve yetkili bir kişinin dönüş yapmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınızı belirttiğiniz konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Gerekli araştırmalar yapılarak en kısa sürede sonuç tarafınıza iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. Gratis Müşteri Hizmetleri
Mağaza müdürü çok ilgili ve özenliydi. Bu tutumundan dolayı teşekkür ederim. Hızlı bir dönüş yaptı ve öncesinde gereken kontrolleride sağlaması çok güzel. İlgili bir yönetici için Gratis'e teşekkürler. Kaliteli yöneticiler bu markaya yakışıyor.


















