to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatil için geldiğim otelde, iki gün üst üste tanımadığım kişiler kişisel ve özel eşyalarımı sabah 6'dan beri kullandığım şezlongdan fırlatıp attı. Bana hakaret etti, darp edercesine itti. İlk gün durumu müşteri ilişkilerine bildirdim, çözüm sağlanmadı. İkinci gün güvenlik çağırdım, olay polis çağırma noktasına kadar geldi. Güvenlik açığı oldukça fazla. Yüksek ücret ödeyerek geldiğimiz otelde, yıllık bir haftalık tatil hakkımızı bu şekilde geçirmek zorunda kaldık.
Balayı çifti olarak geldiğimiz otelde kalabalıktan dolayı iki gün boyunca havuzda hiçbir şekilde şezlong bulamadık. Üçüncü gün şezlong bulup havlumuzu bırakabilirsiniz diye bilgi verildi. Görevli tarafından şezlong bulduk, kendi kişisel havlularımızı bıraktık. Şezlongun üstüne döndüğümüzde havluları...
Otel yönetimi ilgisiz ve çözümsüz; yazılı, belirli kuralları olmayan bir takım uygulamaları yalnızca kendilerinin bildiği şekilde hayata geçiriyorlar. Çalışanların dahi bilmediği, fakat yönetimin ezbere konuştuğu bazı kurallar var. Balayı için tercih ettiğim otelde, her günüm kötü ve problemli geçt...
Lütfen okuyun. Otelde eşimle 5 gece konakladık. Son gün yaşadıklarımıza şok oldum. Ana havuzun orada yan tarafta oturan iki tane turist adeta racon keser tavırla bizle kavga çıkarmaya çalıştı. Adam beni ve eşimi tehdit etti. Kadın bana küfürler etti, terlik fırlatmaya kalktı ve son olarak gözümdeki ...
Cüzdanımdan 300 TL çalındı, oda arkadaşımın da yaklaşık 1000 TL'si çalındı. Müdürle konuşmak istedik, kamera kayıtlarına bakıp personellerle konuştular fakat bir çözüme ulaşmadılar, 'biz sorumluluk almıyoruz, isterseniz en yakın emniyet birimine gidebilirsiniz' dedi. Gün içinde odaya kaç kişi girmiş...
Öncelikle otelde güvenlik zafiyeti var! Büyük havuzda şezlongumuza bıraktığımız deniz yatağımız çalındı! Kameranın asıl olması gereken yerde sadece giriş ve çıkışta kamera olduğunu söylediler ve 1 gün boyunca halledeceğiz diyerek en sonunda yapabileceğimiz hiçbir şey yok diyerek mağduriyetimizi gide...
Yorumlar