Side Star Hotels

14.08.2025 tarihinden beri Side Star Elegance Hotel’de konaklıyorum ve üç gündür otelde içecek verilen her alanda kağıt pipet kullanıldığını fark ettim. Bu kağıt pipetler, içeceklerin içinde kısa sürede çözünüyor ve kimyasal maddelerin sıvıya karışmasına sebep oluyor. İnsan sağlığı açısından zararlı...

Konakladığımız süre boyunca sürekli elektrik kesintisi yaşandı. 40 derece sıcakta kalmak zorunda kaldık. Temizlik konusunda iyiydiler fakat mini bar bölümünde çalışan kişiden de hiç memnun kalmadık çünkü kapıyı sabah saatlerinde çaldı, cevap beklemeden odaya girdi. O an uyuyorduk, farklı bir durumda...

Otel yönetimi ilgisiz ve çözümsüz; yazılı, belirli kuralları olmayan bir takım uygulamaları yalnızca kendilerinin bildiği şekilde hayata geçiriyorlar. Çalışanların dahi bilmediği, fakat yönetimin ezbere konuştuğu bazı kurallar var. Balayı için tercih ettiğim otelde, her günüm kötü ve problemli geçt...

Side Star Elegance Otel'de konaklıyorum, henüz üçüncü günüm olmasına rağmen birçok olumsuz durumla karşılaştım. Ciddi bir asansör ulaşım sorunu var; herhangi bir kata asansör ile ulaşabilmek için günlük ortalama 40 dakikanız gidiyor (özellikle bebek arabası varsa). Menüler ise oldukça yetersiz, sonu...

Side Star Elegance otele 2 sene aradan sonra bu sene 4. Gelişimiz, ilk defa bebeğimizle geldik. Son geldiğimizde tekrar gelmeyi düşünmeyerek ayrılmıştım fakat eşim bu sene de bildiğimiz yer olduğu için bebeğimizle geleceğimiz için bir şans daha verelim istedi. Erken rezervasyon yaptırdı ve bizden so...

Side Star Elegance oteline iş başvurusunda bulundum. Personel eksiği var mı diye sordum, evet var denildi. Oturduk, nereli olduğumu sordu. Diyarbakır cevabını verince hayır, personel eksiğimiz yok denildi ve Kürt personel almıyoruz denildi. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olarak bu tür ırkçılıklara ma...

2 Temmuz ve 5 Temmuz arası otelde tatilimi yaptım. Öncelikle şunu söyleyebilirim otelin geneli Alman çok az Türk var zaten otelde bu durumun bilincinde olmalı ki eğlenceleri hep onlara yönelik. Personeller bile herkesle yabancı dil konuşuyorlar Türkçe konuştuklarımızda bize şaşırıyorlar. Yemek konus...

İlk defa gitmiş olduğumuz Side Star Elegance otel tatilimiz tam anlamıyla burnumuzdan geldi. İlk yemeğimizde canlı hareket eden kurt çıktı videosu mevcut ama yükleyemiyorum. Günlük 10 bin tl verip hizmet aldığımız otel mutfağı tamamen felaket ötesi konu için şikayette bulunduk aşçı başı geldi özür d...

Ekip, hizmet takdim süper ama gel gör ki Türk misafirperverliğinden yoksun julia adında birini yönetime seçerseniz tüm artılar uçup gidebiliyor. Biz nezaket ve misafirperverliğiyle övünürüz. Konuşma adabını bilmeyen biri yönetici olmamalı... Olamamalı. Yazık bu koca otele. O kadın her şeyi bozuyor...

Kesinlikle şaka oteli. Çalışanlar sadece öylesine mutlu görünüyor. Çalışanlarına değer veren bir otel değil. Bir günün önceki akşam yemeğinden kalan aperitifleri bir gün sonra öğlen yemeğinde görebilirsiniz. Şaşırmayın. Tatlılar farklı görünüyor ama içeriği hep aynı... Sadece farklı isim ve farklı s...

Bando ekibi olarak gittiğimiz üstüne çok eğlenerek yaptığımız işimizi bizimle ve müşterilerle ilgilenmeyip bize yönlendirme yapmayan üstüne kötü geçen organizasyonun yükünü bize yıkan tüm işlerimizi iptal eden animasyon ekibine ve müdürlere teşekkürler. Yıllardır yaptığımız işimizi sorgulamanız hiç ...

Bugüne kadar kaldığım Tatil Otellerinden en rezillerinden birisi Side Star Elagance Otel. İstenilen bir müziği dahi açamayan, tamamen turistler ön planda tutulan, kendi vatandaşlarına 2. Sınıf insan muamelesi yapılan bir otel.

Recepcion da çalışan 11 yıldır bu işi yaptığını belirten üslup eğitimi alamamış arkadaşları lütfen bu bölüme layık görmeyiniz. Uygunluk durumu öğrenmeye geldim. Ücret bilgisi ve genel kullanımı öğrenmeye çalışırken bir an arkadaş ters konuşarak senin buraya girmen yasak, hangi otelde kalıyorsun, bil...

İnanın bir müzik çalınıyor sanki cenazeye gelmişiz, yazdır insanlar eğlenmek istiyor. Bunlar içimizi karartıyor. Kendi paranla ancak bu kadarı karamsarlığa kapılabilirsin. Geldiğimize pişman olduk. Denizi zaten güzel hiç güzel değil. Güzel olan tek şey yemeklerdi.

Otele ilk girişimizde ne bir vale ne de belboy yardımcı olmadı sorduğumuzda 2 kisi var ama onlarda yukarıda diğer müşterilerimize yardim ediyorlar dediler. Bu kadar kapasiteli bir otelde 2 kisi hizmet veriyormuş çok saçma. Odamız hazırlanırken yemeğe geçmemizi söylediler geldiğimizde yine yardımcı o...

Sun Star Resort Hotel müşteri memnuniyet saygısızlığı otelde çalışan animatör bir adam 2 çocuk 1 kadın aileyle arkadaş olmuş benim oturduğum masaya sandalyeye oturmuş benim eşyalarımı telefonumu almışlar, başka bir yere atmışlar. Bu otelde güvenlik yok müşteri memnuniyeti yok. Kurum müdürünü görmek...

Öncelikle otelde güvenlik zafiyeti var! Büyük havuzda şezlongumuza bıraktığımız deniz yatağımız çalındı! Kameranın asıl olması gereken yerde sadece giriş ve çıkışta kamera olduğunu söylediler ve 1 gün boyunca halledeceğiz diyerek en sonunda yapabileceğimiz hiçbir şey yok diyerek mağduriyetimizi gide...

Side Star Elegance isimli otelde daha önce kalıp memnun kaldığımız için bu yıl ailemizle birlikte gelmeye karar verdik. Otel genel olarak konumu, denizi ve olanakları bakımından iyi olmasına rağmen daha önce yaşamadığımız bir çok problemle karşılaştık. Birincisi daha önce yorumlarda da bahsedildiği ...

Side Star Elegance Hotel; otele Jolly Tur aracılığı ile 29.06.2023' te giriş yaptık. 3 gece konaklayıp 02.07.2023 'te çıkış yapacaktık. Aracımızın arıza yapması nedeniyle konaklamayı bir gün uzatmak durumunda kaldık. Ancak müşteri ilişkiler elemanı ve müdürünün misafirlerine tehditkar ve hakaretleri...

Geçtiğimiz hafta sonu 2 gün konaklamalı Side Star Resort otele 4 kişi olarak aile odasında konakladık. Cumartesi günü havuza sonrasında hamama girmek istedik. Peştamal veren bayan görevli 15 dakika sonra hamamda program olacağını ve yarım saat süreceğini ve bizim o sırada hamamı boşaltmamız gerektiğ...