to read complaints and reviews, or file yours.Marriott Hotels Marriot Otelde Paramız Çalındı
Cüzdanımdan 300 TL çalındı, oda arkadaşımın da yaklaşık 1000 TL'si çalındı. Müdürle konuşmak istedik, kamera kayıtlarına bakıp personellerle konuştular fakat bir çözüme ulaşmadılar, 'biz sorumluluk almıyoruz, isterseniz en yakın emniyet birimine gidebilirsiniz' dedi. Gün içinde odaya kaç kişi girmiş, emniyet gelip kimin parmak izine bakacak ya da kim suçunu kabul edecek ki bu sorun çözülsün? Biz de bu şekilde çözülmesinin zor olduğunun farkındayız. Resmen ciddiye alınmadık. Daha önce pek çok farklı otelde konakladım ve başıma hiç böyle bir olay gelmedi. Ancak, adını duyduğumuz büyük bir otelin bu kadar sorumsuz olması beni şaşırttı. Görünüşe göre sorumlular, otelin itibarını korumak adına empati duygularını geliştirememişler. Merak ediyorum, bir gün misafir olarak kendilerinin başına böyle tatsız bir deneyim gelse, acaba 'boş ver' diyerek geçiştirecek kadar haklarını aramayacaklar mı?
