Ana Sayfa
Görür Otomotiv
Düzce Ford Görür Otomotiv Müşteri Mağduriyeti

ID:30234728

Seda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Düzce Ford Görür Otomotiv Müşteri Mağduriyeti

Seda

Görür Otomotiv

30 Eylül 2024 17:26

640

Seda'nın Teşekkür Mesajı

“Özellikle Ford Görür'deki Yakup Usta'ya teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.”

09.07.2024 tarihinde 06FC3699 plakalı Ford Fiesta aracımla kaza yaptım. Ford Görür Otomotiv'e götürdüm. Sağ çamurluk, tampon ve aks değişti üstelik 185.000 ödeme alındı. Arabam yetkili servisteyken arabama bakmaya gittiğimde kırık olan tamponumu arka koltuğa koyduklarını gördüm. İlk şoku orada yaşadım. Arabamı 1 ay sonra teslim aldığımda arabada titreme ve motorda sarsıntı vardı. Durumun kazayla alakalı olmadığı söylendi (kazadan önce asla böyle bir durum yoktu). Daha sonra sanayiye gösterdim ve kazalı bölgede eksik onarım yapıldığı söylendi. Ford Görür Otomotiv'e tekrar götürdüğümde ustası aküyü kaldırdığında şanzıman takozunun kırık olduğunu bunu aküyü kaldırmadığı için fark etmediklerini söyledi. Hasar dosyası kapandığı için Anadolu Sigorta ödeme yapamayacağını söyledi. Şimdi ise bana tam tamir etmeden verdikleri aracın tamirat ücretini ödememi söylüyorlar. Ford gibi büyük bir firmanın bayiliğini alan bir yerin yaptıkları işin arkasında durmamalarını görmek çok üzücü. Normalde sanayide en fazla 1 haftada duracak arabamın 1 ay serviste kalmasına mı üzüleyim o kadar Tramer çıkmasına mı yoksa arabamı kusurlu teslim etmelerine mi? Tüm sosyal medya platformlarında bu yapılanı milyonlarca kişiye duyuracağım ki bir daha kimse böyle bir duruma düşmesin. Haklarında şikayet yazacağımı söylediğimde ise yetkili servistekiler bana zaten şikayetin kendilerine düştüğünü bir şey elde edemeyeceğimizi ima ettiler. Takdir sizlerin.

Seda

01 Kasım 2024 18:30

Özellikle Ford Görür'deki Yakup Usta'ya teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Ford Focus Cam Değişimindeki Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Osman

Tanoto

21 Ekim 2024 22:20

2.321

Merhabalar. Ford Focus kullanıcısıyım. Aracımın camı çatladığı için kasko karşılığında Ankara Tan Oto servisine değişim için gittim. Kayıt oluşturup camı sipariş verip geldiğinde beni arayacaklarını söylediler. Öyle de oldu. Cam geldi diye aradılar, nitekim bu defa da değişimi için gittim, camı deği...

1 Destek

Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Yaşanan Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Cemal

Haşim Balaban

21 Mart 2025 13:44

1.349

Merhaba, severek aldığım ve bindiğim 2023 model Peugeot 308 GT aracımla 24.11.2024 tarihinde talihsiz bir kaza yaşadım. Kaza sonrası, 25.11.2024 tarihinde yetkili serviste yapılsın, güvenilir olsun diye 320.000 TL hasar ile kaskodan yapılması için çekici ile Antalya Peugeot yetkili servisi olan Haşi...

1 Destek

1 Yorum

İzkar Otomotiv Ford Yetkili Servisinde Tekrarlayan Onarım Sorunları

Nedim

İzkar Otomotiv

11 Aralık 2024 14:46

1.144

Aracımı kaza sonrası İzkar Gaziemir'e götürdüm. Bana üç kez farklı bahanelerle gecikme yaşanacağı söylenerek teslimat ertelendi. Hatta son ertelemede hasarla alakası olmayan bir hasar (silecek motoru arızası) bahane edildi. Aracı teslim aldığımda tamponun çıplak gözle açıkça yamuk olduğunu gördüm. ...

İzkar Otomotiv Ford Yetkili Servisinde Tekrarlayan Onarım Sorunları

1 Destek

Fiat Ankara Oto İskitler Yetkili Servis

Özgür

Fiat Ankara Oto

26 Temmuz 2023 10:04

3.500

Maddi hasarlı bir kaza sonucu aracımı Ankara oto yetkili servise getirdim. Sol çamurluk, sol far ve ön tampon değişimi yapıldı. Aracı almaya gittiğimde kaputu açıp bakınca kaputa cam suyunu götüren hortumların boşlukta sallandığını görüp, tekrar servise götürdüm. Arabayı tekrar aldıktan sonra uygun ...

1 Yorum

Akgün Otomotiv (Sakarya) Pişmanlığı!

Metin

Akgün Otomotiv (Sakarya)

13 Ocak 2025 14:15

1.370

6 Ocak'ta 06** 2084 plakalı aracımı Akgün Fiat servise arka tampon hasarı sebebiyle teslim ettim. Malzeme listesi çıkarılıp fiyat belirlenecek ve dosya açılıp eksper isteneceği söylendi. İki gün sonra aradığımda listenin fiyat belirleme kısmına gönderildiğini onu bekledikleri söylendi. Arayıp sorabi...

3 Destek

Benzer Şikayet Yaz