Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
13 Ocak 2025 14:151.370

6 Ocak'ta 06** 2084 plakalı aracımı Akgün Fiat servise arka tampon hasarı sebebiyle teslim ettim. Malzeme listesi çıkarılıp fiyat belirlenecek ve dosya açılıp eksper isteneceği söylendi. İki gün sonra aradığımda listenin fiyat belirleme kısmına gönderildiğini onu bekledikleri söylendi. Arayıp sorabilirsiniz dendi. Yedek parça kısmını aradığımda kendilerinde kayıt olmadığı söylendi. Tekrar arıza kısmını aradığımda ilgileneceklerini söylediler. İki gün sonra servise gittim. Mahcup olması gereken arkadaş pişkinlikle daha dosyayı açmadığını eksper istenmediğini söyledi aracımı hafta sonu kullanabilmem için imza almaları gerekiyormuş. 5 günde neden işlemlerimin yapılmadığını sorduğumda sadece sizin aracınız yok dediler. Şikayette bulunacağımı söyleyerek kaza ve araç evraklarını geri aldım. Beş günde dosya açamadılar. İlde başka yetkili servis yok bunu kullanarak gelen insanları mağdur ediyorlar. 5 gün araçsız kaldım işgüzarlıklarından dolayı. Yani servis pişmanlık oldu.

3 Destek
13 Ocak 2025 14:19 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Misafirimiz Metin Y. , bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Akgün Otomotiv (Sakarya) Pişmanlığı!" konulu başvurunuz kayıt altına alınmıştır. Konuya dair gerekli incelemeleri sağlayıp en kısa sürede sizler ile iletişime geçeceğiz. Akgün Otomotiv (Sakarya)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aracımın Tamir Sürecinde Yaşanan Gecikmeler

12 Ocak 2025 16:391.388

6 Ocak Pazartesi günü kaza sonucu arka tampon hasarı ile aracımı Sakarya Fiat Akgün yetkili servisine götürdüm. Aracımı ...

1 Destek
4
Çözüldü

Akgün Otomotiv (Sakarya) Fiat Tampon Boya Atması

21 Eylül 2023 15:411.823

"Şikayetim çözüldü teşekkürler"

Akgün Otomotiv (Sakarya) Fiat Tampon Boya Atması
Akgün Otomotiv (Sakarya) Fiat Tampon Boya Atması
1 Yorum

Van Şengüller Fiat Yetkili Servis Servisteki 68 Gün

Gü2021 model Egea aracım var ve 13 Mart arka tampondaki çatlaktan ötürü kasko ile tamponun yapılması talebi ile Fiat Van...

Otokoç Hasarlı Araç Mağduriyeti

30 Mayıs 2024 11:161.855

Fiat Egea marka aracımı 14/05/2024 de Otokoç İstinye Fiat servisine götürdüm. Sağ marspiyel hasarlı idi kaskodan yaptırm...

Otokoç Hasarlı Araç Mağduriyeti
Otokoç Hasarlı Araç Mağduriyeti
Otokoç Hasarlı Araç Mağduriyeti