to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak'ta 06** 2084 plakalı aracımı Akgün Fiat servise arka tampon hasarı sebebiyle teslim ettim. Malzeme listesi çıkarılıp fiyat belirlenecek ve dosya açılıp eksper isteneceği söylendi. İki gün sonra aradığımda listenin fiyat belirleme kısmına gönderildiğini onu bekledikleri söylendi. Arayıp sorabilirsiniz dendi. Yedek parça kısmını aradığımda kendilerinde kayıt olmadığı söylendi. Tekrar arıza kısmını aradığımda ilgileneceklerini söylediler. İki gün sonra servise gittim. Mahcup olması gereken arkadaş pişkinlikle daha dosyayı açmadığını eksper istenmediğini söyledi aracımı hafta sonu kullanabilmem için imza almaları gerekiyormuş. 5 günde neden işlemlerimin yapılmadığını sorduğumda sadece sizin aracınız yok dediler. Şikayette bulunacağımı söyleyerek kaza ve araç evraklarını geri aldım. Beş günde dosya açamadılar. İlde başka yetkili servis yok bunu kullanarak gelen insanları mağdur ediyorlar. 5 gün araçsız kaldım işgüzarlıklarından dolayı. Yani servis pişmanlık oldu.
6 Ocak Pazartesi günü kaza sonucu arka tampon hasarı ile aracımı Sakarya Fiat Akgün yetkili servisine götürdüm. Aracımı bırakmamı, gerekli evrakları vermemi istediler. Süreç hakkında bilgi verdikleri bilgi, araçtaki yapılacak parça değişimi için liste oluşturarak yedek parça bölümüne yollayacakların...
Gü2021 model Egea aracım var ve 13 Mart arka tampondaki çatlaktan ötürü kasko ile tamponun yapılması talebi ile Fiat Van bayi Şengüller otomotive başvurdum. Aynı zamanda direksiyon kaplamasındaki soyulmalar sebebi ile de başvuruda bulundum. 13 Mart 2024 tarihinde bana aracımın 749 gün garantisi oldu...
29.08.2024 tarihinde Sakarya akgün Fiat servisini arayarak aracımın 30 binlik bakımının geldiğini söyledim ve 05.09.2024 tarihine 30 binlik bakım için randevu oluşturdum. Bakım ücretini sorduğumda 3.500 TL olduğu söylendi. Randevu tarihinde gittiğimde çalışan personel ile evrak işlerini hallettik ve...
Fiat Egea marka aracımı 14/05/2024 de Otokoç İstinye Fiat servisine götürdüm. Sağ marspiyel hasarlı idi kaskodan yaptırmak için kayıt açıldı. 1 hafta sonra aracınız hazır alabilirsiniz dediler. Almaya gittiğimde aracın sağ arka tamponda sürtme vardı. Ve benimle ilgilenen personele eda hanım kendisi...
Yorumlar