to read complaints and reviews, or file yours.Görele Asil Seyahat Şikayeti
Asil Seyahat’ten bayram dönemi için 4700 TL ödeyerek, özellikle cam kenarı olsun diye eşimle birlikte 45 ve 46 numaralı koltukları satın aldım. 31 Mayıs sabah 08.15 Tosya kalkışlı, İstanbul Dudullu varışlı otobüs seferinde, biletlerimiz olmasına rağmen koltuklarımızın başkasına da satıldığını gördük ve bizi rastgele başka yerlere oturttular. Ben 17 numaraya, eşim ise en arkada bir koltuğa gönderildi. Ben cam kenarı dışında rahat seyahat edemediğim için özellikle bu koltukları tercih edip, diğer otobüslerin neredeyse yarı fiyatına olmasına rağmen yüksek ücret ödedim.
Durumu oradaki görevlilere ilettiğimizde, “Ne yapalım, biz de bilmiyorduk, karışıklık olmuş” denilerek geçiştirildik ve sorunumuz çözülmedi. Hem bayram diye iki katına çıkarılan bilet fiyatı ödedik hem de satın aldığımız koltuklara oturamadık, paramızla rezil olduk.
Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için tarafıma ödediğim ücretin iadesini ya da en azından satın aldığım koltuklarda seyahat etmem sağlanamadığı için bilet bedeliyle ilgili gerekli telafinin yapılmasını talep ediyorum.
Üstüne üstlük yetmez gibi oturduğum koltuk bozuk yaslandığımda arkamdaki kişinin kucağına kadar iniyor yaslanamıyorumda dimdik 10 saatlik yolculuk yapmak zorunda bırakılıyorum
